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        又見“城市包圍農村” 手機下鄉全國攻略

        作者: 時間:2009-02-16 來源:中電網 收藏
                “目前我們正在做調查研究工作,各地相差很大,總體上是不平衡。一方面是需求的不平衡,另外終端投放也不平衡,手機制造商和代理銷售商有些動作快點,有些慢一點。”一位聯通人士表示,這些問題都將逐步得到解決。

          2月,隨著“”活動的推進,中國通訊界的三大運營商:中國電信、中國移動和中國聯通,開始大力度的農村攻略。

          《中國經營報》記者了解到,三大運營商甚至已經出臺在政府13%補貼外的各項組合優惠補貼。一場爭奪“農村移動業務內需”之戰已經打響。

          各有招數

          1月中,中國聯通啟動活動。12個省的農民用戶可以在中國聯通自有營業廳購買“”指定手機,可以享受政府13%的購機補貼優惠,以及聯通贈送的手機話費、手機上網、農業致富信息業務。中國聯通專門為農村市場定制了數十款符合農民用戶使用習慣的手機,并會在今年內將“”活動逐步推廣至全國。

          聯通新聞處的相關人士告訴記者,除了政府13%的補貼外,手機廠商也有10%的優惠,而且,聯通每月會返還給用戶10%的話費,這種資費優惠會一直伴隨著活動繼續下去。

          為此,聯通從三方面進行了重點部署。首先是積極推行有針對性的產品和服務。第二項工作重點是充分發揮企業現有資源優勢。“除了在聯通現有的渠道銷售外,還會大力推廣電子銷售渠道,20多萬人的服務保障團隊,確保真正落到實處。”第三是加大農村地區的網絡覆蓋工作,確保通信順暢無阻。

          聯通在“快”上做文章,電信則在“廣”上做文章。1月22日,中國電信再次中標第二批全國“家電下鄉”推廣工作流通企業項目。此前,中國電信已于 2008年11月20日全面中標第一批“家電下鄉”項目。至此,其成為國內唯一一家在全國31省均具備銷售家電下鄉產品資質的通信運營商。

          為確保“手機下鄉”的順利推進,中國電信還制定了應急措施,與各手機廠家簽訂了緊急供貨合同,一旦出現銷售高峰導致的手機產品供貨不足的情況,將優先安排家電下鄉產品的供貨,保障產品數量的充足和品種的齊全。同時,還聯合多家物流公司,保證在最短工作日內完成貨物的配送工作。

          中國移動新聞處相關人員則告訴《中國經營報》記者,目前“手機下鄉”各項工作正在努力推進。具體的終端補貼、話費補貼、農村信息化業務等具體內容正在籌備,預計2月底向外界公布。

          和中國聯通、中國電信的下鄉策略不同,中國移動將下一步下鄉的重點放在市場。中國移動副總裁李躍明確表示:“我們正在研究將-SCDMA與家電下鄉結合。”

          而據內部人士透露,中國移動還成立了一個項目組,研究如何將業務與家電下鄉捆綁。

          爭奪用戶

          事實上,相比電信推出“手機禮包”活動、聯通打出的是“資費返還”牌,中國移動將營銷重點轉至“把帶進農村”也有其自身考慮。3G產業獨立分析師李力表示,電信和聯通兩家運營商都擁有固話資源,他們可以在既有的固話上做捆綁推出一系列業務。而中國移動則沒有固話這一部分,因此想通過數據業務補足這一塊短板。

          然而,電信和聯通并沒有將3G市場拱手讓人。聯通新聞處的相關人士表示,中國聯通也提出了“解決數字鴻溝、促進農村地區發展” 的新計劃。早在三四年前,中國網通就為農村提供信息化終端,這個遠程教育信息系統功能逐步強大,并提供一些農副產品供銷信息、經營信息等給廣大農民。

          易觀國際分析師王留生指出,農村信息化項目解決的是農村信息化最后一公里的問題。農村市場,基本的電信消費力有限,增值業務可能對運營商有更重要的意義。“目前需要注意的,一是必須做好細分。比如,小麥種植區的農民就不需要水稻種植的信息。二是收費上應該更為靈活。”

          農村手機用戶是一個新增市場,國家政策顯示,不再刺激城市移動業務內需,而是完全將重點轉向農村。這意味著,對于運營商而言,這場針對農村市場的較量顯得異常重要。然而,擺在“手機下鄉”面前的困難并不小。

          王留生表示,由于涉及到國家補貼,因此必須在賣場或營業廳購買手機,而這與農村用戶零售店購買的消費習慣不相符。同時,補貼周期比較長,需要用戶拿手機和戶口本,由地方財政報到縣財政。這也在一定程度上削減了“手機下鄉”的吸引力。各個運營商還要推出切實可行的措施才能在這一新興市場取勝。

          另外,小靈通將在未來3年內完成清頻退網,其中又有相當一部分集中在農村地區。面對這塊市場,三大運營商也分別根據自己的優勢提出應對方案,從而更大地吸收小靈通退市用戶。

          這場爭奪用戶的硝煙不只在農村戰場。記者了解到,中國聯通一面布局“手機下鄉”,一面還在爭奪高端用戶上大動腦筋。中國聯通已經啟動了與蘋果公司有關 iPhone入華的談判。由于iPhone用戶相當大部分是高端用戶,這也是中國聯通最希望爭取的客戶群體,如果能憑借iPhone對中國移動的全球通用戶形成分流之勢,無疑是“一石二鳥”之計。
        中國聯通

          農村用戶在購買手機時,不但能享受到手機銷售價格13%的政府補貼,返還用戶每個月話費的10%作為用戶入網補貼。

          免費提供增值業務包,包括手機報、農業致富信息、天氣預報等服務,專門為農村市場定制了數十款手機。

          中國聯通的銷售網點遍布全國31個省(自治區、直轄市),共擁有20000多個自有營業網點,其中縣鄉自有營業網點將近7000個,20多萬員工組成的服務保障團隊。

          中國移動

          對渠道商銷售終端給予了補貼,并優先補貼/雙模終端,補貼額度為TD終端與同等終端的差價,以此降低TD終端的銷售價格,讓其在市場銷售上保持與終端的競爭力。

          繼續推進農村信息網“農信通”,目前農信通的農村用戶數超過1248萬戶,日均短信發送量為1300萬條,成為廣大農民獲取涉農信息的重要平臺。

          中國電信

          除了13%的政府補貼之外,向農村用戶提供一定的話費補貼,并可提供固話、寬帶、移動業務的組合優惠補貼。

          通過市場調查、專項檢查、電話回訪等各種手段,及時了解家電下鄉營銷政策的執行情況、補貼落實情況。

          制定應急預案,與各廠家簽訂緊急供貨合同,一旦出現銷售高峰導致的手機產品供貨不足的情況,優先安排“家電下鄉”產品的供貨。

          聯合多家物流公司,保證在最短工作日內完成貨物的配送工作。


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