3G及寬帶多媒體服務(wù)為集成商，廣播媒體及內(nèi)容提供商帶來(lái)的機(jī)遇(06-100)

　　視頻會(huì)議和視頻聊天

　　對(duì)于視頻會(huì)議來(lái)說(shuō)，早期部署更關(guān)注的是提高擁有更多臺(tái)式機(jī)和手機(jī)的大型企業(yè)視頻會(huì)議系統(tǒng)。而對(duì)于ABC(集成商/ASP、廣播媒體和內(nèi)容提供商三者統(tǒng)稱(chēng)ABC)來(lái)說(shuō)，它們面臨的機(jī)會(huì)是將短信與視頻聊天/會(huì)議結(jié)合起來(lái)(尤其是允許在線顯示)。

　　會(huì)話(huà)型視頻電話(huà)

　　對(duì)于大型集成商如Google、Yahoo、MSN和AOL等來(lái)說(shuō)，會(huì)話(huà)型視頻電話(huà)是一個(gè)自然發(fā)展方向，可以幫助它們向現(xiàn)有用戶(hù)提供語(yǔ)音和視頻電話(huà)服務(wù)。大型VoIP服務(wù)提供商包括Skype也在提供視頻電話(huà)，而且可以擴(kuò)展到移動(dòng)<=>PC環(huán)境。
  
　　視頻/媒體回鈴音

　　多數(shù)早期市場(chǎng)先行者預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)在亞洲，包括臺(tái)灣、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓和新加坡，緊跟著就是西歐。這些MRBT/VRBT系統(tǒng)要求瞬時(shí)呼叫完成性以及手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和內(nèi)容提供商之間的互操作性。

　　視頻呼叫中心和視頻幫助臺(tái)

視頻呼叫中心開(kāi)始與傳統(tǒng)的語(yǔ)音呼叫中心一起部署，從而提供優(yōu)化的客戶(hù)體驗(yàn)和維修、產(chǎn)品宣傳與故障排除時(shí)的可視指導(dǎo)。許多運(yùn)營(yíng)商還特別部署視頻幫助臺(tái)，以幫助首次使用3G手機(jī)的用戶(hù)撥打一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行測(cè)試，并做出即時(shí)調(diào)整。那些社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)和集成商獲得的與客戶(hù)的直接視頻交流機(jī)會(huì)更不用說(shuō)將是無(wú)價(jià)的。

　　視頻播客/交流

　　建立在移動(dòng)和寬帶互聯(lián)集合網(wǎng)絡(luò)上的視頻播客為諸如YouTube和MySpace等社交網(wǎng)站提供了立竿見(jiàn)影的機(jī)遇，僅一年365天、每天都在更新上傳的材料數(shù)量都足夠驚人。像今天對(duì)固定網(wǎng)絡(luò)那樣對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的控制能力，是另一項(xiàng)保持訪客粘性和忠誠(chéng)度的措施，這也正是主要移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商想要抓住的。

　　視頻監(jiān)視

　　視頻監(jiān)視和它帶來(lái)的許多改變對(duì)裝有寬帶和WiFi視頻攝像機(jī)裝備的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)是個(gè)大的沖擊。雖然許多應(yīng)用是面向企業(yè)的(如安全)，大多數(shù)初始流量將來(lái)自所謂的nanny-cam或者doggy-cam(隱藏于玩具中的秘密攝像頭)。例如SingTel最近開(kāi)始為3loGy服務(wù)做廣告，廣告極其幽默，一個(gè)正在上班的婦女通過(guò)3G手機(jī)，看到兩只小狗中的一只把公寓弄得一團(tuán)糟的情形。這個(gè)短小的宣傳片充分說(shuō)明新加坡Nano Systems通過(guò)Dilithium網(wǎng)絡(luò)多媒體網(wǎng)關(guān)解決方案部署所能為用戶(hù)提供的服務(wù)。

　　盡管每種應(yīng)用都有若干變數(shù)，對(duì)于內(nèi)容提供商、ASP/集成商、廣播媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻分享和移動(dòng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有些應(yīng)用變得越來(lái)越重要。

　　當(dāng)然，對(duì)于使用多種視頻和多媒體應(yīng)用的組合服務(wù)來(lái)說(shuō)，機(jī)遇也同樣存在，比如美國(guó)偶像(American Idol)、老大哥(Big Brother)和極速前進(jìn)(Amazing Race)等。這些公司中許多都可以利用在線登陸、上傳、流媒體、聊天、回鈴、投票和其它類(lèi)似方式提高用戶(hù)體驗(yàn)，促生更多的收入機(jī)會(huì)。