即時通訊的手機時代來臨
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隨著互聯(lián)網(wǎng)IM(即時消息傳遞,如qq、msn)市場的飽和,移動IM成為了整體市場中一個新的增長點,雖然移動IM市場還處于發(fā)展初期,但目前中國移動IM市場規(guī)模已經(jīng)達到7.1億元人民幣,用戶規(guī)模達到1600萬人,并展現(xiàn)了良好發(fā)展前景。
很多廠商包括運營商都對未來移動IM的發(fā)展抱有樂觀態(tài)度,主要是手機用戶巨大資源還沒有被完全開發(fā)出來,用戶需求也很明顯,而且手機用戶增長也十分穩(wěn)定。作為移動互聯(lián)網(wǎng)殺手級應用,移動IM前景十分光明。在各個服務商經(jīng)過前幾年準備之后,2007年將成為移動IM全力發(fā)展的一年,合作趨勢也將有助于市場快速發(fā)展。
移動IM產(chǎn)品遠遠不只是一個通訊工具,PC上用戶就存在這樣一個需求,他們希望通過一個產(chǎn)品就能實現(xiàn)很多互聯(lián)網(wǎng)服務,當然這個產(chǎn)品還沒有被確定,有可能是瀏覽器也有可能是IM產(chǎn)品。但至少IM產(chǎn)品已經(jīng)具備了給用戶提供這種體驗的可能性。而在手機上,用戶這種特點將更加明顯,因為在手機上輸入網(wǎng)址比在PC上輸入復雜很多,用戶很少通過輸入不同網(wǎng)址去接觸到各種網(wǎng)站服務,最多是在手機中存入一些經(jīng)常上的網(wǎng)址,網(wǎng)址數(shù)量也很小。移動IM產(chǎn)品完全有可能讓用戶得到更方便的互聯(lián)網(wǎng)服務。PICA(PC機與手機通話)已經(jīng)在自己的平臺加入了博客、社區(qū)、資訊等服務,而在未來這種趨勢將被更多的體現(xiàn)到任何一種產(chǎn)品中去。
多元化服務整合必然要求多元化SP提供支持,無疑會帶動移動數(shù)據(jù)業(yè)務整體發(fā)展。由于運營商逐漸把關注焦點從語音業(yè)務轉移到數(shù)據(jù)業(yè)務,中國數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈將越發(fā)成熟,成熟就必然會結出碩果。
在互聯(lián)網(wǎng)IM領域,IM產(chǎn)品基于操作系統(tǒng),在中國PC機操作系統(tǒng)市場基本被微軟獨占,所以PC終端廠商在IM產(chǎn)業(yè)鏈中的地位很小,但在移動IM領域不同,移動IM產(chǎn)品基于手機操作系統(tǒng),而手機操作系統(tǒng)基本掌握在各手機終端制造商手中,因此手機終端廠商在產(chǎn)業(yè)鏈的地位更高。隨著服務商對產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品與手機適配問題將越發(fā)明顯,因此未來手機終端廠商將走到移動IM市場前臺。
目前中國手機用戶是互聯(lián)網(wǎng)用戶的將近5倍,隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展逐步走向正軌,手機在人們?nèi)粘I钪械淖饔迷絹碓酱螅谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的增值服務如雨后春筍般滋生。這一切都表明移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)超過了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿Ατ谝苿樱桑蛠碚f,只要服務商持續(xù)關注用戶需求和體驗,培養(yǎng)用戶對移動IM產(chǎn)品使用習慣,移動IM市場就會有長足發(fā)展,目前從數(shù)字上來看,移動IM市場增長率已經(jīng)遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)IM市場增長。隨著運營商加大投入力度,移動IM市場將具備一切超越互聯(lián)網(wǎng)IM市場的必要條件。
服務商應該把移動IM市場定位眼光放的更長遠一些,目前一些行業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)了對移動IM服務的興趣,這充分說明移動IM在企業(yè)用戶方面同樣具有競爭力。移動IM產(chǎn)品是一種需求導向的產(chǎn)品,因此隨著企業(yè)對移動IM認識不斷深化,未來移動IM必然會廣泛滲透入企業(yè)應用當中。
隨著2008年移動IM產(chǎn)品全面商用和用戶量激增,預計移動IM市場規(guī)模將在2008年達到增長高峰,市場規(guī)模預計達到38.5億元,2009年市場規(guī)模增長率受2008年高速增長影響,市場將進入一個調(diào)整期,增長率放緩,市場規(guī)模達到70.4億元,而2010年市場將得益于2009年的調(diào)整再次進入高速增長期,2011年市場逐步趨于穩(wěn)定與成熟。
用戶方面,賽迪顧問預測,2007年底移動IM市場用戶規(guī)模達到4000萬,但這個數(shù)字與現(xiàn)有手機用戶量相差甚遠,因此未來5年移動IM用戶量將保持高速增長,2008年用戶量將達到1億人,而2011年這一數(shù)據(jù)將達到6.384億元。移動IM用戶逐步接近手機用戶水平。
總體來說,雖然市場話語權由運營商牢牢掌握,但中國移動IM市場的前景仍被看好。
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