聯通澳門遭遇3G終端難題 請求內地支援
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而就在網絡建設、計費系統整裝待發之時，聯通總部卻收到了一封來自中央人民政府駐澳門特別行政區聯絡辦《關于請支持中國聯通(澳門)有限公司加快3G業務的函》。函中對澳門聯通發展CDMA肯定的同時，也指明了目前存在的問題———“由于技術標準及國內3G業務發展較慢，澳門聯通在3G手機終端的定制、增值業務的準備等方面遇到了一定的困難”。
記者通過采訪了解到，澳門聯通發展初期對每款3G(EV-DO)終端的需求數量約在2000部左右，但終端生產廠商在通常情況下，最小的定制采購量也在3至5萬部。兩者之間的巨大落差導致澳門聯通3G終端鮮有廠商問津。澳門特別行政區聯絡辦在函中特別強調“此困難急需內地有關部門給予大力支持”。
供求失衡
事實上，低成本運營一直是聯通對澳門特別行政區市場的策略。但在3G運營即將臨門一腳時，3G終端問題的“爆發”卻讓聯通頗感棘手。
從2005年只花費10萬澳門元(折人民幣10.02萬元)獲得的澳門特別行政區CDMA1X網絡及提供跨區域移動電信服務的牌照，到低成本建網，再到2006年下半年摘得澳門本地運營和3G牌照，聯通在該地的CDMA業務發展一直頗為順暢。
由于澳門特別行政區人口基數較小，在聯通獲得CDMA運營牌照之前，澳門移動用戶已經超過43萬戶，占人口總數的94%。因此，聯通內部也對澳門特別行政區營收看得相對較淡，他們在意的反而是這一“走出去”的戰略意義，比如對內地3G發展的演練作用等等。
基于此，聯通前期在澳門特別行政區建設CDMA網絡僅花費幾千萬元，主要用于室外，比如海面覆蓋，及30多套室內覆蓋系統建設上。由于澳門特別行政區地區較小，這種投入程度依然可以充分滿足當地用戶的需求。目前，澳門聯通已經發展一萬多本地用戶。
另外，聯通更為“得意”的是其CDMA1X系統升級到3G的成本遠低于其他制式。
根據澳門聯通3G發展初期的發展路線，華盛需要協助其采購3至5個品牌，6到15款型號的產品，而且每款終端的需求數量在2000部左右，方能確保澳門聯通3G終端在多樣化的同時，不會產生過多庫存。但在終端廠商的定制規則中，終端的最小定制采購量也在3至5萬部，若大幅小于該規模，終端的單價和成本將會成倍增加。
“這意味著聯通要承擔巨大的資金投入，”聯通相關人士表示，“雖然國外已有運營商定制EV-DO終端并上市銷售，但由于澳門地區終端個性化特點突出，比如需要以繁體字為主菜單，需要內置博彩業務等等，所以，我們需要和終端廠商仔細協商具體的數量和價位。”
終端廠商反應不一
截至記者截稿前，包括中興通訊等國內終端企業已表示出愿意按照最小規模生產量為澳門聯通提供3G終端。
中興通訊CDMA手機國內市場總監周克足告訴《通信產業報》記者，中興終端目前擁有全系列豐富的產品線，其平臺化、模塊化上的優勢能夠轉變為快速、靈活的定制優勢，并很快“定制”出符合運營商區域需求的產品。“我們的EV-DO手機以及數據卡已經率先在東歐以及北美市場獲得運營商的采購，為國內EV-DO的正式商用做好了練兵。”
華為終端營銷工程部部長蘇廣民也表示，華為更看中與運營商長遠的合作關系，而且華為面向的是全球市場，產品的投入不止是單一地區或領域，所以華為會以全球效應看待澳門地區終端問題。
另外，記者從國內幾家相對規模小的終端廠商處了解到，為了適時拉近與聯通的關系，他們希望以“適當的代價”作為進入聯通的契機。
不過在周克足看來，在3G終端市場更復雜的是軟件而非硬件。這就意味著在2G市場那些靠貼牌而沒有研發能力就能分得“一杯羹”的廠商在3G市場將很難有所作為，“他們在短期內要想推出符合澳門聯通定制需求的產品是非常困難的。”
而一些國際企業似乎顧慮更多一些。三星電子中國區無線事業部CDMA業務部相關人士表示，單從3G終端的品牌形象看，三星會考慮與澳門聯通合作，但因為很多設計細節、成本核算還在探討之中，所以6月份的商用期應該不會出現三星的終端。
剩余將內部消化？
不過，即使只有幾家廠商供貨，按最小采購數量計算，澳門聯通仍然要面臨大量剩余終端問題。
周克足就此建議聯通將終端輸送同樣使用繁體字菜單的臺灣、香港等市場。
信息產業部電信研究院專家則認為，這種方式只能緩解部分終端庫存壓力，并不能治本。“聯通如要避免或減少這類損失，可將剩余部分轉至內地某些特定市場銷售。海外一些運營商基本都是采用此種‘內部消化’方式，比如在一些非大眾渠道，部隊或者金融系統等等。”
該專家表示，內地市場早有3G水貨手機流入，而且用戶使用滿意度頗高，這證明3G終端在國內會有很大發展空間。只要聯通把握好3G終端的流通渠道，不宣傳其3G特性，不造成3G牌照發放的假象，應該是一個很好的“消化”辦法。
而聯通內部也有消息傳出，聯通已向信息產業部提出解決澳門3G終端問題的請示，目前正在等待批復。
聯通某高層告訴《通信產業報》記者，聯通也會出臺一些補貼政策來回報提供定制終端的廠商。
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