破解RFID未能全面井噴之謎

　　RFID （射頻識別技術）進入商業化應用還不到20年的光景，但已廣被業界視為最有發展潛力的信息技術之一，然而到目前為止，RFID的應用只是限于幾個行業，盡管這已使得RFID產業的規模變得相當可觀，但這與市場原先預期它在許多行業都能普及的設想相去甚遠，信息技術及服務供應商Unisys公司的全球政府公共事業部大中華區執行總監秦峰表示，RFID還未能大行其道的原因并非技術不成熟，而是業界在推廣RFID時用錯了勁，過分側重成本角度，而忽略了向最終用戶強調RFID所帶來的價值。

少年得志大不幸

　　秦峰表示，大多數IT技術在其萌芽及成長階段都不是一帆風順的，市場對一種嶄新技術通常會采取保留態度，因此廠商會十分著重介紹其性價比、投資回報（ROI）等觀念，這是一種潛移默化的市場教育過程，最后到某種技術完全成熟時，最終用戶對此已有很高的接受程度。

　　然而RFID推進市場的過程并不依循這個軌跡，它在數據自動化采集的卓越表現很早便被用戶所肯定，被認為在物流、防偽、實時定位、動物防疫等應用領域有很大的發展空間。

　　就算是困擾許多IT技術的標準問題對RFID也不是大障礙，在RFID發展的早期，一直盛傳著RFID是一種專有技術，沒有任何標準可循的一種錯誤觀念。如今，已經有不同標準確保各種頻率和應用的順利進行。例如，RFID標準廣泛應用于貨物管理、物流集裝箱、費用卡(fare cards)、動物跟蹤、輪胎和車輪識別以及許多其他應用。許多國家級和行業標準都建立在ISO或EPCglobal標準之上，例如美國ANSI標準為MH10.8.4，用于可回收的集裝箱辨別（是建立在ISO基礎上的）。根據定義來講，ISO標準能夠在世界各地通用，并且已經被許多國家采用作為國家標準。EPCglobal第二代(Gen2)UHF標準已經提交了ISO組織，并且有望成為ISO-18000系列標準的一部分。

　　秦峰指RFID的成長過程可用“少年得志大不幸”來形容，就是因為它的技術優點沒有太大的爭議，有關業界誤以為市場對RFID所能帶來的價值已經了然于胸，所以不用多廢唇舌，這當然是一個“美麗的誤會”，用戶認同一種技術在理論上有很多優點，并不等如他們相信這種技術有巨大的實用價值。

向那邊錢看？

　　秦峰表示，就是因為RFID業界對市場的價值觀理解有偏差，它們又做錯了另一個判斷，就是以為妨礙最終用戶廣泛采用RFID的因素是成本考慮。過往業內有一個頗流行的說法，就是當每個RFID標簽的成本價下降到5美分時，RFID的應用就會到達“井噴”的臨界點。現在RFID標簽的成本早已下降到這個水平，然而這口油井還絲毫沒有噴的跡象。

　　更令業界大惑不解的是有些用戶卻愿意付出頗高的總IT成本（TCO）部署RFID方案，例如美國的鐵路行業是采用每個價值為50美元的RFID標簽來用于追蹤鐵路卡車，這是5美分的1,000倍，很明顯RFID成本不是其單一的考慮條件。

　　秦峰表示，企業在衡量一項投資舉措“值不值”時是有一個天平，一邊是投入成本，另一邊是可能得到的經濟效益，必需是在后者超過前者才會支持這項投資。現在RFID廠商只著眼成本而忽略強調其價值，自然得不到大多數行業的青睞，只有那些慧眼識英雄、深具遠見的企業才會主動部署RFID方案。

　　秦峰補充說，RFID廠商單純強調成本是吃力不討好的，RFID系統包括標簽、讀寫器和軟件三個部件，由于一個作業系統（例如整個物流輸送鏈）有多個站點需要使用到這些部件，因此其總體設備投入成本不會特別低，如不在經濟效益這面加砝碼，企業心中的天平對RFID的評價肯定永遠是成本高于經濟效益。

Unisys 3D-VE 能破解RFID價值桎梏

　　秦峰表示，通過使用Unisys公司專有的3D-VE方法論，可以幫助廠商向市場清楚展示RFID方案所能帶來的價值。 3D-VE的目的是協助管理人員更好的掌握其商業執行力，深入理解IT投入與其產出的關系，從而更好的對應內部及外部環境的變化。3D-VE將為管理人員規劃一個“業務藍圖” (Business Blueprint)，這個藍圖涵蓋業務的4個層次：策略、流程、程序及基礎架構，即是說從勾畫大方向到落實執行的技術一應俱全，剖析采用RFID或其它IT投資方案對機構帶來的影響。

　　秦峰總結說，只要令市場清楚明白RFID所能帶來的經濟效益，這個產業的騰飛瓶頸將可迎刃而解。

　　RFID技術約在上世紀90年代開始商業化應用，目前國際上已廣泛用于物流、防偽、實時定位、動物防疫等，根據IT行業調研機構Gartner 的預測，這個產業在2010年將可達到30億美元的規模，在中國，RFID也已經進入第二代居民身份證、城市公共交通“一卡通”、電子證照與商品防偽、牲畜養殖及現代物流等領域。