圖靈機器人：從兒童市場側面切入智能家居

　　每當我們談起人工智能，往往將目光聚焦在技術的指數增長、強人工智能、腦機結合等等這些前沿話題，而此次對圖靈機器人的采訪則讓我發現，人工智能其實在當前現階段就已經可以為我們生活帶來有趣的改變，而這就是圖靈機器人公司現階段的主要方向—兒童市場。

　　一，為什么圖靈機器人選擇兒童市場?

　　圖靈機器人的創始人俞志晨早期的思路和大多數公司一樣，將公司定義為通用型的人工智能公司，試圖通過人工智能技術與智能硬件、交互問答等等方式來解決用戶現實意義的問題，但隨后發現，讓人工智能融入真實的場景其實很難實現，首先智能家居這一塊市場依然沒有起來，其次在解決用戶實際提問到解決上也難以實現資源的整合利用，就拿目前整合O2O資源最為強勢的百度的人工智能“度秘”來說，用戶再真正要實現某個O2O下單需求時，百度依然只能提供一個簡單的html5的頁面鏈接來解決，并沒有讓用戶感受到人工智能有何驚艷的特效。

　　但對于國內百度阿里騰訊以及國外的谷歌微軟臉書等一線大公司來說，他們對于人工智能的考慮是長線型的，投入可以不惜一切代價，并且不在乎短期的回報，而小公司則不行，小公司在資金層面面臨著巨大壓力，必須實打實的做出有回報的事情。因此，俞志晨團隊進行了反思，繞過和大公司一樣的通用型人工智能路線，目光轉向了巨頭尚未踏足的家用級機器人市場，這其中也不外乎兩塊市場，老人與兒童。

　　經過一番調研下來，發現子女為老人以及老人都喜歡在健康以及養生方面進行支出，但對娛樂產品的興趣不大，再加上中國的老齡化人口并不像日本那么嚴重，所以日本有老人市場，而中國沒有。但兒童市場卻存在還沒有被開發的藍海，兒童非常喜歡智能類產品，并且家長也愿意為其支出，也期望能夠為孩子帶來寓教于樂的效果。團隊經過走訪了8家幼兒園、300個家庭、1100位用戶后發現，目前的智能玩具遠遠沒有達到“智能”，兒童第一周平均每天使用時間有11分鐘，但是到了第五周就已不足2分鐘。

　　接下來團隊逐漸確定了兒童市場的方向，并且繼續走訪各大玩具市場以及相關公司調研，重新思考兒童到底需要怎樣的人工智能玩具?

　　二，兒童型人工智能需要的是生命力

　　與通用型人工智能不同，通用型人工智能定位為負責解決成人世界中的實際問題，諸如查找附近餐廳，查詢當前天氣，撥打某人電話等等。但是兒童市場所需要的人工智能并非如此，兒童并不需要人工智能為其提供解決服務，兒童需要的只是玩伴，是一個有生命力的有機體。

　　如何才能讓機器擁有生命力?俞志晨團隊花費數個月時間，不斷反復重新定義人工智能與人交互的各個環節，對人工智能進行了大量的算法策略調整，最終基于Turing OS系統的兒童機器人與通用型人工智能有以下幾個關鍵點的區別。

　　1，輸入環節：理解情感

　　通用型人工智能所專注的是理解語義，并將語義向某個范疇進行合并，最后給出統一答案。圖靈機器人則是理解語義，而后再理解語義中的情感，再給予情感的輸出。

　　比如當我跟蘋果的SIRI進行語音對話

　　我：“我很難受”

　　SIRI：“我好像不明白”

　　以上就是標準的通用式人工智能的回答，其回答基于一套標準化的答案，如果該問題無法找到標準化的答案，就只能表示自己不知道或請求用戶說清楚具體問題。

　　但是當與圖靈機器人對話則是

　　我：“我很難受”

　　圖靈機器人：“快告訴我，怎么啦?”

　　以上就是圖靈機器人與通用機器人最大區別—情感，根據官方提供數據Turing OS具備25種語言情感，包括468類情感語言、120種聲音語調、88套表情動作，識別準確率達到95.1%。