谷歌員工談Google+敗因：移動布局太慢

　　谷歌周一宣布，用戶無需使用Google+帳號即可登錄YouTube或谷歌旗下其他服務。未來，用戶只需擁有谷歌帳號，即可使用這些應用和服務，而不再需要Google+帳號。

　　過去幾個月，谷歌已經對Google+做出了多方面改變。今年3月，谷歌宣布計劃調整對Google+的戰略，將這一服務分成兩個獨立的部分：消息流和照片。

　　從某種意義上來說，這表明谷歌已不再將Google+視為與Facebook、LinkedIn和Twitter競爭的社交網絡。這并不出人意料。Google+從未像Facebook、Twitter和LinkedIn一樣吸引主流用戶的使用。

　　從技術上來說，確實有大量用戶使用Google+，因為用戶此前需要使用Google+帳號去登錄Gmail、GoogleDrive，以及谷歌的其他應用。然而，這些用戶并未主動使用Google+的社交網絡功能。

　　市場研究者愛德華·莫比斯(EdwardMorbis)對Google+的活躍用戶數進行了追蹤。這里的活躍用戶定義為2015年1月在Google+上發布過內容的用戶。他的結論是，Google+只有400萬至600萬活躍用戶。

　　今年4月，BI對谷歌一些內部人士進行了采訪，試圖了解Google+究竟發生了什么。谷歌原計劃憑借Google+改變人們在網絡上分享生活的方式。對拉里·佩奇(LarryPage)而言，Google+也非常重要。一名消息人士表示，佩奇親自參與了Google+，并且希望集全公司之力去支持Google+。

　　一名前員工表示，Google+的主要問題在于，在發展過程中與Facebook過于類似。另一名前員工也同意這一觀點，并表示谷歌進入這一市場的時間較晚，其出發點在于與Facebook的競爭。

　　谷歌甚至表現出了一種“偏執”。消息人士表示，Facebook曾一度積極從谷歌挖人，而Google+的員工則被隔離開。谷歌此舉可能是為了防止關于這一產品的消息四處傳播。Google+員工還有自己的秘密食堂，這被稱作“Cloud”，而其他部門的員工都不允許進入這一食堂。

　　這名消息人士表示：“這里一度曾存在令人恐懼的氛圍。”

　　不過另一名谷歌前員工表示，這一秘密食堂只是正常安保措施的一部分。在谷歌的園區內，有許多地方只對某些部門的員工開放。

　　以下是谷歌前員工提供的其他一些消息：

　　-Google+的設計是為了解決谷歌自身的問題，而不是開發一款產品，幫助用戶更方便地相互聯系。谷歌不希望為不同的應用和服務管理大量的用戶帳號。登錄Google+幫助用戶使用谷歌的所有產品，這將帶來幫助。不過，Google+未能提供類似Facebook和LinkedIn的簡潔的社交體驗，用戶需要思考他們希望將什么樣的人加入圈子。在Facebook和LinkedIn上，用戶只需添加好友即可。

　　-一名人士表示，Google+在移動端的發展速度不夠快。Facebook提前意識到了這一問題，而目前Facebook的大部分營收都來自移動業務和一系列應用。作為對比，Google+專注于高分辨率照片，這適合桌面體驗和Chromebook的發展，但不適合移動設備。

　　-這名人士還表示，Google+在谷歌內部也是一款“有爭議”的產品。不過對谷歌這種大型公司來說，這樣的情況并不少見。不同人對于同一件事會有不同的看法。

　　-維克·岡多特拉(VicGundotra)領導了Google+的開發，并在Google+的發展過程中扮演了重要角色。他于一年前離職，而這令許多人感到驚訝。另一名谷歌前員工表示，谷歌并未找到岡多特拉的接班人。

　　盡管Google+并未發展成為一款成功的社交網絡，但這并不意味著Google+徹底失敗。Google+為谷歌的所有應用打下了無縫登錄系統的基礎。這也培育了谷歌新的Photos應用。

　　不過，Google+從來沒有成為過主流社交網絡，也未能追上Facebook和Twitter等社交網絡巨頭。