屢敗屢戰 微軟為何仍鐘情于在手機業務上燒錢？

　　透過微軟的移動設備戰略，人們可以看到，這家位于華盛頓雷德蒙的軟件巨人仍然沒有放棄。微軟曾經是智能手機行業的領軍人物，其早在蘋果的iOS以及谷歌安卓誕生前便推出了自己的移動操作系統。此后，公司數度調整計劃，包括在2010年推出Windows Phone，只是市場反響寥寥。

　　隨后，在2014年早些時候，公司收購了諾基亞的手機業務。后者曾經是微軟最大的合作伙伴，一度是全球手機行業霸主。微軟認為，如果無法依靠Windows Phone吸引用戶，那么便通過收購來建立優勢地位。但如今，看起來微軟似乎為這一尚未成功的業務投入的數十億美元已經打了水漂。

　　下面這些全都反映出公司手機業務的失敗：微軟的軟件產品在智能手機市場中的占有率不到3%;iPhone以及安卓設備仍然擁有全球最大的開發者社區規模;微軟針對收購的諾基亞資產減記的數額高達84億美元，造成公司歷史上最大規模單季虧損;來自諾基亞部門的員工有25000位之多，微軟裁掉了其中的大多數。

　　那么，為何微軟仍不放棄?甚至那些業內人士也不知道原因。

　　微軟CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)表示，公司不會放棄手機業務。

　　“我將致力于推動公司旗下設備的發展，包括手機，”納德拉于本月早期的一份聲明中表示。公司計劃繼續在Lumia品牌下制造低價手機、針對商業用戶的中端產品以及高端旗艦機型。

　　納德拉真正想說的是，手機業務是Windows 10的關鍵組成部分。公司計劃于本月29日推出的該全新操作系統針對Windows Phone進行了重新設計，將以Windows 10 Mobile的名義推出。

　　“我們正改變策略，從以往單一的手機業務轉向建設與發展全面的Windows生態系統，這其中也包括公司生產的手機，”納德拉表示。在微軟眼里，手機作為產品用來與其他廠商競爭的意義顯然沒有作為公司戰略一部分來得重要，即便該業務持續產生虧損也是如此。

　　這是因為即將于本周三推出的Windows 10將跨越公司所有業務部門，包括PC、Xbox One以及移動設備。公司正努力讓該操作系統對消費者以及開發者更具吸引力。對于消費者來說，其中的關鍵功能之一就是能夠跨平臺提供一致的用戶體驗。而對于軟件開發者而言，微軟的主打功能是應用只需經過一次編寫，隨后只需略做修改便可以在其他任何搭載Windows的設備上運行。

　　高德納分析師史蒂夫·科寧漢斯(Steve Kleynhans)表示，這一舉措非常務實，讓微軟可以重新將關注重點放在自己成功的領域，而那里也是公司發展的根基。

　　微軟希望消費者對應用的體驗是一致的，同時這些應用可以運行在任何設備上。這意味著，如果用戶將智能手機插入PC顯示器，就可以當做桌面計算機使用，同時應用將會識別和適配更大尺寸的屏幕。這一功能稱之為“Continuum”，是Windows 10 Mobile較競爭對手的產品具備的關鍵差異化競爭優勢之一。

　　“如果公司真的能夠提供這么一部手機，其能夠轉變為桌面端PC使用，同時在性能上不打折扣，這無疑會對某些用戶構成吸引力，”科寧漢斯表示。上述情境也從側面反映了手機平臺在公司中的戰略地位，即：公司的手機平臺可以做競爭對手的產品無法做到的事情。

　　“也許公司的目的就是為了吸引特定范圍的消費者，而非直接進入更大范圍的市場，然后受到沖擊，”科寧漢斯說道?！叭绻麄兿胍〉萌魏涡问降某晒?，那么他們必須具備獨特的競爭優勢。”

　　如果手機業務像一首正在沉沒的船只，那么微軟無疑還有少數幾艘救生艇。

　　在納德拉的領導下，微軟開始實施不同以往的戰略舉措，爭取在移動領域站穩腳跟。自從公司于2014年2月宣布推出iPad版的Office以來，許多產品不再以定價形式銷售，而是以免費形式向用戶提供基礎功能版本。

　　微軟現在已經向蘋果iOS以及谷歌安卓系統的用戶免費提供Word、Excel以及PowerPoint，這凸顯了公司大幅度轉型，擺脫以往束縛的決心。

　　對于已經在iPhone上體驗過Word的用戶來說，更有可能為Office 365付費，后者是公司推出的訂閱服務，向用戶提供了桌面版Office套件的全部功能。實際上，這種舉措被稱之為“免費增值”模式，軟件開發者以免費形式向用戶提供嘗試軟件產品基本功能的機會，希望吸引他們在今后為更多的功能付費。

　　“Windows以及相關服務正在成為公司推行此類業務模式的首選，”科寧漢斯表示。“但他們的目標不僅限于Windows，還包括其他平臺，包括網絡瀏覽器、iOS、安卓甚至是Mac?！?/p>

　　但疑問仍存，為何在如此消耗資源的情況下，微軟仍把持手機業務不放?

　　對此，有分析人士形容到，公司的舉動符合瘋狂的定義，他們一遍又一遍的重復著一樣的事情，每次都希望能夠看到不同的結果。

　　當然，原因之一可能是硬件業務并未完全停滯。在最近一個季度里，公司銷售了840萬臺Lumia手機，同時在低端市場上實現了數千萬臺非Lumia手機的銷售成績。這意味著，有相當數量的消費者希望獲得某種來自微軟的支持。

　　同時，公司希望在聚光燈下高調展示自己在移動領域做出的努力。今年4月，在Build開發者大會上，公司就告訴開發者，將應用從iOS以及安卓平臺移植到Windows Phone是多么的簡單!

　　公司希望，下一款熱門消息應用Snapchat或者廣受追捧的打車軟件Uber不再無視微軟平臺的存在。

　　也許這些就是促使微軟至今仍保留手機業務的原因。對于微軟的高管來說，理由已然足夠。因為，現在的一切增長都發生在手機上，你不擁有手機，你就會被時代拋棄。