智能手環最大贏家：迪斯尼10億美元魔法腕帶

　　雖然現在魔法腕帶的幕后工作者已劇增至1000多號人，但當年它初次面世時，卻只有為數不多的知情者。人們把這一小撮人戲稱為TheFabFive，也間接指代了迪士尼的漫畫人物米奇、米妮、唐納德、高飛和布魯托。2008年，迪士尼世界度假村總裁梅格·克勞福頓(MegCrofton)告訴他們說，要想辦法消除游客在迪士尼世界中可能遇到的任何麻煩。“我們要找到癥結所在，”她說，“到底是什么因素拖了快速體驗的后腿?”。在解決個問題上，TheFabFive指代的不僅僅是負責迪士尼樂園新設施規劃的幻想工程師，還包括運營部門的資深元老，以及熟悉園區大小事務的高管。他們要完成的任務是要制作出一個系統，既能有效防止游客逃票，又能幫助父母找回走丟的孩子。

　　但在當時，這些人的工作表現還遠遠無法企及迪士尼的宏偉愿景。克勞福頓說：“他們交給我的魔法樂園草圖中，連十字轉門都沒有，”但她又補充說道，“在另一方面，這樣做能形成多米諾骨牌效應，牽一發而動全身，從而使樂園形成一個統一的整體。”約翰·帕吉特(John Padgett)作為這個工程最有力的倡導者，是最了解這個系統的。他的名字也因此被首次錄入與My Magic Plus相關的十幾個專利中。對于迪士尼公司這一連串的技術革新以及徹底翻修園區的夢想，可謂是有人歡喜有人憂啊，畢竟前途是光明的，道路是曲折的!

　　“魔法腕帶的設計核心：來者都是客，人人皆平等”

　　那時候恰逢可穿戴設備進軍市場，迪士尼項目負責人從那里獲得了靈感。盡管當時的可穿戴產品琳瑯滿目，但他們卻把目光集中在了耐克SportBand上。SportBand是FuelBand的前身，它使心臟檢測器與鞋上的計步器同步，并把數據傳輸到手腕的顯示器上。耐克在很多場合都使用了它，比如說，在HumanRace的十公里挑戰賽中，就是由它來記錄佩戴者的步程計數據的。于是迪士尼的項目負責人就在想，能不能就此為參考設計出一種可穿戴的設備，確保游客在園區內暢通無阻自由行呢?

　　他們利用各種硬件和設備組裝成一個大致的原型，還為它的外形設計爭論不休，是用腕帶，系帶還是米老鼠帽子呢?直到2010年的一月份，團隊意見才逐漸趨向一致。他們把實驗室地址選在了一處老劇場，一個曾經上演過Mouseketeers現場秀的地方。與梅格·克勞福頓一起監工的Nick Franklin說：“我們所達成的共識成了團隊未來發展的藍圖，而這個實驗室就是夢想秀的舞臺。”

　　設計師們駐扎在公園一角開始工作，倒有點像是外景工作室了。建筑物本身再加上陽光折射出的線條，整個畫面是上個世紀50年代小鎮上電影院的風格。這是個稍顯破敗，基本無人問津的地方，建筑物連塊完整的玻璃也沒有。公園的長凳前有一塊空地，忙碌的家長會在這里歇息一會，并對他們的孩子大聲說：“我們長途跋涉了3000英里的地才來到這個地方，這下你們可以好好地玩一會了!”

　　其實，在玻璃窗后的門廊里，有30名左右的設計師在夜以繼日地進行著高強度的工作。但是，即使是臨時辦公場所，來到這里的人始終也不會懷疑迪士尼研發團隊會選擇這么破敗的地方!“數周過后我們就能回到奧蘭多了，”一名工程顧問說道，“等那天大功告成，我們唯一要做就是舉杯同慶了。”在這些忙到天昏地暗的日子里，只有偶爾看到窗外閑情逸致的一家人在散步的時候才會讓他們有一瞬間的分神。

　　一開始，因為空調沒辦法關掉，他們住的房間都是出奇地冷。大家都懷疑這是不是跟迪士尼4D玩具總動員射擊游戲(ToyStoryMidwayMania)的制冷系統一樣，要的就是這種涼颼颼的感覺。但在房間里開著如此“恒溫器”，簡直就是無病吃藥——自討苦吃嘛。所以，為了抗寒，迪士尼的設計者們全員出動，到公園的禮品店里購置了大量運動衫，毛毯和手套。在這里，除了條件艱苦一點以外，工作進展還是很順利的。終于，MyMagicPlus——魔法腕帶以及配套的讀取設備，連同用來預定游樂項目的網絡連接入口悉數竣工。腕帶設計相當到位，戴上它，不管你什么時候去樂園玩，各種報刊亭的燈都會亮，還伴著悅耳的音樂呢。

　　這代表了魔法腕帶背后一系列的傳奇，其中典型的還有它的可拆分設計，如此一來，世界上任何人都能找到適合自己手腕的尺寸了。傳奇的是功能，其實它的外形看起來一點都不復雜：多彩的中心面盤，加上鴿灰色的邊框如此而已。成年人可以直接佩戴它，如果是給孩子戴的話，家長將其灰色邊框去掉就可以了。一個參與該項目的設計師說：“我們的腕帶適合各種大小不一的手腕，沙克·奧尼爾(Shaq)能戴，幾個月的小孩也能戴，在這個區間之內的就更沒問題了。”迪士尼公司在魔法腕帶的設計上堅持兩個原則：來者是客，人人平等。

　　一個工程師要花六個月的時間才能使可拆分技術臻于完善：它雖不難拆分，但組合起來卻相當困難。同時，解讀器也必須達到智能水平，以確保每個游客拿到它就知道如何使用。這個設計的新奇之處在于：只要按下腕帶上的米奇圖標，使之與讀取設備上的米奇圖標結合，指令就解讀出來了。如果一切順利，解讀器會顯示綠色燈光并用柔和的聲音給予提示;一旦出現任何問題，就會顯示藍色燈光——從來沒有紅色。在迪士尼樂園，紅燈是被禁止使用的，因為紅色通常預示一些不好的事情發生，而在這里，只有快樂，沒有麻煩。

　　走過門廊，再穿過一組雙扇門，就會看到一個洞穴式攝影棚，其占地面積為8000平方英尺，高度50英尺，在這里可以看到新樂園的全新體驗模式。到2012年，整個影棚被大型黑布劃分成十幾個“房間”。每個“房間”都能代替完成游客行程中某種手續，比如說，一家人可以在起居室在線預定游玩路線和酒店穿梭巴士，能在線完成酒店入住手續，預定未來餐廳的席位，并購買太空山(SpaceMountain)的門票。Franklin說：“我們正在使用交界面和新技術，預計會很快完成部署。”那好不是對迪斯尼游玩體驗的X射線，從視覺角度呈現了迪士尼世界商業基礎設施建設的主心骨，這必定能給游客帶來全新體驗。

　　為了部署上述系統，迪士尼的董事們簽署了同意斥資10億美元作建造成本的協議。帶妝彩排的效果就是不一樣，該項目引起了首席執行官羅伯特·艾格(BobIger)和皮克斯公司董事約翰·雷斯特(John Lasseter)的注意。他們兩個雖說是公司新成員，但一直在積極主張重塑迪士尼動畫工作室，還帶領參觀了在嚴格要求下不斷完善的設計腳本，時長兩小時。他們這樣做不為別的，因為熱愛。