RFID技術實現人墻對話
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Kaufman說Touchwall使用EPC Gen2標簽和讀寫器不是一個巧合——他希望該系統符合用在供應鏈上的RFID標準。
雖然Kaufman指出許多他的客戶已經與他取得聯系并開始討論Touchwall以及他們可以如何使用它，但是他還沒有計劃試點該項目或其他測試。他說，最終消費者將會決定該系統在零售商店的成敗。
Kaufman說，在戛納國際廣告節上，Touchwall一鳴驚人。當看到自己的名字和頭像突然出現，很多參與者馬上讓同伴為自己在屏幕旁拍照
“人們對Touchwall的反應是喜愛或難以置信，” Kaufman稱。“相當多的人說，‘它是怎么知道我是誰的?’我們讓他們觀察他們的徽章，然后向他們解釋RFID標簽是如何工作的。這的確給他們留下了深刻的印象。大部分營銷界的人聽說過RFID技術，但是他們從沒見過它的實際運作。
這表示，在熟人旁邊與一個顯示有自己姓名的系統互動，和在公共場合比如商店這么做，二者是有很大不同的。在嘎納廣告節上，參與者帶著印有他們名字和頭像的徽章，因此匿名是不可能的。很多消費者說RFID技術可能會被濫用以至于會侵犯他們的隱私，因此一些人感到持有植入RFID標簽的會員卡會不舒服。盡管如此，很多零售商發現他們對RFID技術的應用還是樂于接受的。
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