電子標簽在消費類商品應用中難題破解
給價值比較高的商品(如煙酒、化妝品香水、保健品、服裝鞋帽手袋等)賦予隨機身份并采取電子標簽的形式,是RFID業界最為熱門的話題;但相對于奧運會世博會門票、奧運會食品跟蹤、危險品管理、交通卡、市民卡、銀行卡、SIM卡這些用量達上千萬乃至上億片的應用而言,目前還沒有哪家公司宣稱已為國內品牌消費類商品企業提供了百萬、千萬片電子標簽;本文就是分析形成目前局面的原因并給出建議,肯定地預言:條件一旦成熟,用于消費類商品的電子標簽將會是按照千萬、億、百億片速度爆炸式增長,成為電子標簽應用最大的領域。
一、消費類商品用電子標簽量小原因分析
1.1模仿套用歐美模式
不能否認,高科技領域尤其是IT領域,國內公司的技術、運營、商業模式跟歐美學歐美的慣性思維是很濃很濃的,尤其是近十多年來國內很多IT企業從拷貝歐美模式真是獲得了成功。
面對商品流通領域,歐美國家的特點是:
(1)品牌商品企業規模大;
(2)流通型商業集團規模更大,網絡廣而深還延伸到銷售終端;
(3)法制比較完善,對流通領域假冒處罰力度重。
如酒品,美國商業A集團1萬家門店;美國商業B集團1萬2千家門店;美國人購買酒80%是通過這兩大集團的門店,只有20%是通過就地便利小店。
于是:電子標簽應用系統就突出了如下功能:
?
記錄“品牌商品企業與商業集團之間商品轉移時間地點數量等信息”;
?記錄“流通商業集團自已的區域總庫、地區子庫、門店之間商品內部轉移的時間地點數量”,在同時間段對總庫、子庫、門店商品進行盤點,提出及時補貨計劃等;
?提供途徑(查詢界面)讓消費者了解商品相關信息(產地、生產日期、產品組成成分、功效、商品如何一步一步到消費者手上的等);
強化的是品牌企業商業企業對商品流動管理功能,附帶也為消費者提供服務!好像參與的各方都是君子很文明很守規則,基本上不去考慮假冒利益集團從中起哄、做手腳。我們看看國際技術展會文集、IT集成系統商提供的技術方案書、已運行的應用案例,都是在歐美所處的工商業大背景及法制環境下設計的。
中國信息商會智能卡委員會理事長潘利華教授早就指出,在我國關注“嚴重的假冒現象并給出有效的防偽途徑”是中國RFID應用于消費類商品的首要責任和功能設計!
這與我國具體國情密不可分的,我們以酒類來簡單分析一下。酒類品牌企業規模都不是很大,而流通渠道(經銷商)基本上是各占一個區域,終端則是千千萬萬各自獨立的個體戶小業主(高檔的商業街區也是通過招商形式又把柜臺出租出賣給個體小業主,就是品牌連鎖店也多采用加盟形式),品牌企業進行營銷宣傳的同時也是招商:在區域內找到合適的經銷商,處理與經銷商的全面合同關系。經銷商則利用就地資源和各自手段發展一個一個銷售門店及酒店。按照地區為經銷對象,品牌企業面對的最多也就500個用戶,經銷商發展區域內的小批發商或門店終端或酒店,也就三五百個用戶。
流通環節中的經銷商和終端基本上“是個體戶、小業主、小公司并可能以雙面間諜(既賣真品也賣假冒品)形象活動”是中國酒品行業最大的特點,其突出特點是假酒(品牌度越高假酒越多)泛濫。中國法制是“假一罰十”!
因此,在中國消費類商品領域模仿套用歐美模式來設計電子標簽應用系統其效果估計不會很好,RFID中國網防偽頻道2005年至今發布的五六個酒類防偽技術方案,經與相關企業公司聯系得到的反饋是市場推廣效果都不好!
1.2模仿國內非商品項目系統的模式
各省及一些大的地級市,紛紛開展了智能卡系統工程,基本上是由一家國有公司或與政府背景很深的民營公司來具體實施,加上奧運會門票、世博會門票、銀行卡、二代身份證等國家項目,把RFID推向很熱局面是很正常的現象。高科技公司模仿這些已建已運行項目的模式(技術架構與功能)向其他領域尤其是商品流通領域找發展空間找潛在用戶。但在企業自主權加大的今天,由企業(即令是國有企業)投資建設而不是政府直接掏錢的項目,要讓企業每年拿出幾百萬上千萬建一個商品電子標簽管理系統,技術及系統提供商拿不出真正實用有效的功能而僅僅還是重復“危險品、奧運會食品管理系統的功能”,品牌商品企業估計難以做出下單的決心。
1.3就商品防偽給出的方案漏洞較多,沒能贏得用戶信任
電子標簽信商品管理系統功能歸為:商品流動線路軌跡跟蹤,各總庫、子庫自動盤點,合理補貨及時調貨,供貨回款依據,為區域進行廣告宣傳數據依據,品牌企業制定合理的生產計劃,稽查區域間竄貨,讓消費者查詢商品相關信息(產地、生產日期、產品組成成分、功效、商品如何一步一步到消費者手上),在買賣成交時候幫助消費者買到真品等。可以講,除“在買賣成交時候幫助消費者買到真品”功能之外,電子標簽商品流動管理系統的其它功能都能完好地實現。業界提出的的技術解決方案給人整體感覺是“避重就輕,軟化核心防偽功能而以稽查區域間竄貨當寶劍”。酒類企業對防偽如何實現防偽如何發揮效果都有豐富的經驗和認識水平,而RFID新力軍對商品防偽的全面廣泛深入認識還真有待磨練。因此能看到的一些應用也僅如“煙廠以箱為電子標簽對象的物流管理系統、服裝企業內部庫存及生產過程管理系統等”,但沒有看到“國內酒類企業已采用了電子標簽用于酒品流動管理”的報道。
二、中國防聯與高科技公司
2.1公共平臺組成
2.2中國防聯公共平臺與商品流動防偽系統的結合
高科技公司,只為品牌企業建立商品電子標簽查詢網站并為品牌商品制作電子標簽,而不再提供智能識讀器了。
?
給成千上萬消費者配備的防聯卡,是用來幫助消費者鑒別“安裝于銷售終端的傻瓜鑒別機”是真實合法的(不會被流通渠道拿假工具偽裝以欺騙消費者)。
酒品目前的局面是:假酒漫天飛,假酒必須以真價才能賣出(消費者不可能買63元一瓶的水井坊,消費者永遠都必須花880元來買的水井坊可能還是被商家用63元一瓶假冒水井坊白酒蒙騙,這與消費者愿買50元的夢特嬌服裝商家也愿賣50元的夢特嬌服裝完全不同!)。消費者要喝真酒而不要被商家蒙騙的愿望是很強烈的(酒店請客也好、酒吧聚會也好),但只有鑒別真酒的方法簡簡單單明明白白沒有漏洞,消費者才會積極參與!
“把幫助消費者在銷售終端買到真品”作為電子標簽應用的第一功能、核心實用功能,各高科技公司以此為基礎再為品牌企業提供“商品流動跟蹤、補貨、盤點、防區域間竄貨”等其他功能的局面形成是本中開頭提出的條件成熟之一。
檢驗合格入庫

三、消費類商品是電子標簽最大的市場
1)防聯卡市場將會是十億片之多。
2)以單件或小包裝件(條、打)為對象貼附電子標簽。如酒類國外洋酒、中國白酒、保健酒、葡萄酒、黃酒等每年在我國的消耗量應該是多少多少億瓶了,年年都會增加。
3)高科技公司還會為品牌酒企業建立商品身份查詢系統,真正實現為用戶每年提供百萬、千萬元合同額的技術產品服務。
一、消費類商品用電子標簽量小原因分析
1.1模仿套用歐美模式
不能否認,高科技領域尤其是IT領域,國內公司的技術、運營、商業模式跟歐美學歐美的慣性思維是很濃很濃的,尤其是近十多年來國內很多IT企業從拷貝歐美模式真是獲得了成功。
面對商品流通領域,歐美國家的特點是:
(1)品牌商品企業規模大;
(2)流通型商業集團規模更大,網絡廣而深還延伸到銷售終端;
(3)法制比較完善,對流通領域假冒處罰力度重。
如酒品,美國商業A集團1萬家門店;美國商業B集團1萬2千家門店;美國人購買酒80%是通過這兩大集團的門店,只有20%是通過就地便利小店。
于是:電子標簽應用系統就突出了如下功能:
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記錄“品牌商品企業與商業集團之間商品轉移時間地點數量等信息”;
?記錄“流通商業集團自已的區域總庫、地區子庫、門店之間商品內部轉移的時間地點數量”,在同時間段對總庫、子庫、門店商品進行盤點,提出及時補貨計劃等;
?提供途徑(查詢界面)讓消費者了解商品相關信息(產地、生產日期、產品組成成分、功效、商品如何一步一步到消費者手上的等);
強化的是品牌企業商業企業對商品流動管理功能,附帶也為消費者提供服務!好像參與的各方都是君子很文明很守規則,基本上不去考慮假冒利益集團從中起哄、做手腳。我們看看國際技術展會文集、IT集成系統商提供的技術方案書、已運行的應用案例,都是在歐美所處的工商業大背景及法制環境下設計的。
中國信息商會智能卡委員會理事長潘利華教授早就指出,在我國關注“嚴重的假冒現象并給出有效的防偽途徑”是中國RFID應用于消費類商品的首要責任和功能設計!
這與我國具體國情密不可分的,我們以酒類來簡單分析一下。酒類品牌企業規模都不是很大,而流通渠道(經銷商)基本上是各占一個區域,終端則是千千萬萬各自獨立的個體戶小業主(高檔的商業街區也是通過招商形式又把柜臺出租出賣給個體小業主,就是品牌連鎖店也多采用加盟形式),品牌企業進行營銷宣傳的同時也是招商:在區域內找到合適的經銷商,處理與經銷商的全面合同關系。經銷商則利用就地資源和各自手段發展一個一個銷售門店及酒店。按照地區為經銷對象,品牌企業面對的最多也就500個用戶,經銷商發展區域內的小批發商或門店終端或酒店,也就三五百個用戶。
流通環節中的經銷商和終端基本上“是個體戶、小業主、小公司并可能以雙面間諜(既賣真品也賣假冒品)形象活動”是中國酒品行業最大的特點,其突出特點是假酒(品牌度越高假酒越多)泛濫。中國法制是“假一罰十”!
因此,在中國消費類商品領域模仿套用歐美模式來設計電子標簽應用系統其效果估計不會很好,RFID中國網防偽頻道2005年至今發布的五六個酒類防偽技術方案,經與相關企業公司聯系得到的反饋是市場推廣效果都不好!
1.2模仿國內非商品項目系統的模式
各省及一些大的地級市,紛紛開展了智能卡系統工程,基本上是由一家國有公司或與政府背景很深的民營公司來具體實施,加上奧運會門票、世博會門票、銀行卡、二代身份證等國家項目,把RFID推向很熱局面是很正常的現象。高科技公司模仿這些已建已運行項目的模式(技術架構與功能)向其他領域尤其是商品流通領域找發展空間找潛在用戶。但在企業自主權加大的今天,由企業(即令是國有企業)投資建設而不是政府直接掏錢的項目,要讓企業每年拿出幾百萬上千萬建一個商品電子標簽管理系統,技術及系統提供商拿不出真正實用有效的功能而僅僅還是重復“危險品、奧運會食品管理系統的功能”,品牌商品企業估計難以做出下單的決心。
1.3就商品防偽給出的方案漏洞較多,沒能贏得用戶信任
電子標簽信商品管理系統功能歸為:商品流動線路軌跡跟蹤,各總庫、子庫自動盤點,合理補貨及時調貨,供貨回款依據,為區域進行廣告宣傳數據依據,品牌企業制定合理的生產計劃,稽查區域間竄貨,讓消費者查詢商品相關信息(產地、生產日期、產品組成成分、功效、商品如何一步一步到消費者手上),在買賣成交時候幫助消費者買到真品等。可以講,除“在買賣成交時候幫助消費者買到真品”功能之外,電子標簽商品流動管理系統的其它功能都能完好地實現。業界提出的的技術解決方案給人整體感覺是“避重就輕,軟化核心防偽功能而以稽查區域間竄貨當寶劍”。酒類企業對防偽如何實現防偽如何發揮效果都有豐富的經驗和認識水平,而RFID新力軍對商品防偽的全面廣泛深入認識還真有待磨練。因此能看到的一些應用也僅如“煙廠以箱為電子標簽對象的物流管理系統、服裝企業內部庫存及生產過程管理系統等”,但沒有看到“國內酒類企業已采用了電子標簽用于酒品流動管理”的報道。
二、中國防聯與高科技公司
2.1公共平臺組成
2.2中國防聯公共平臺與商品流動防偽系統的結合
高科技公司,只為品牌企業建立商品電子標簽查詢網站并為品牌商品制作電子標簽,而不再提供智能識讀器了。
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給成千上萬消費者配備的防聯卡,是用來幫助消費者鑒別“安裝于銷售終端的傻瓜鑒別機”是真實合法的(不會被流通渠道拿假工具偽裝以欺騙消費者)。
酒品目前的局面是:假酒漫天飛,假酒必須以真價才能賣出(消費者不可能買63元一瓶的水井坊,消費者永遠都必須花880元來買的水井坊可能還是被商家用63元一瓶假冒水井坊白酒蒙騙,這與消費者愿買50元的夢特嬌服裝商家也愿賣50元的夢特嬌服裝完全不同!)。消費者要喝真酒而不要被商家蒙騙的愿望是很強烈的(酒店請客也好、酒吧聚會也好),但只有鑒別真酒的方法簡簡單單明明白白沒有漏洞,消費者才會積極參與!
“把幫助消費者在銷售終端買到真品”作為電子標簽應用的第一功能、核心實用功能,各高科技公司以此為基礎再為品牌企業提供“商品流動跟蹤、補貨、盤點、防區域間竄貨”等其他功能的局面形成是本中開頭提出的條件成熟之一。
檢驗合格入庫

三、消費類商品是電子標簽最大的市場
1)防聯卡市場將會是十億片之多。
2)以單件或小包裝件(條、打)為對象貼附電子標簽。如酒類國外洋酒、中國白酒、保健酒、葡萄酒、黃酒等每年在我國的消耗量應該是多少多少億瓶了,年年都會增加。
3)高科技公司還會為品牌酒企業建立商品身份查詢系統,真正實現為用戶每年提供百萬、千萬元合同額的技術產品服務。
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