基于聲紋識別的社保身份認證與管理方案

1.方案背景

社保社會化以后，因為就業單位的搬遷、變更、關閉，退休人員異地養老等原因，造成投保人員頻繁流動、分散。所以確定投保人的生存狀況一直是社保支付理賠工作中的一個難題，全國各地陸續出現了社保基金被冒領的現象，尤其是養老保險金被冒領的情況更為嚴重；解決這一難題的唯一出路在于采用生物識別技術進行身份認證，而語音生物特征（聲紋）識別是唯一可用于非接觸式、通過電話網絡遠程安全控制的生物識別方法。

　　語音生物特征識別，又稱說話人識別，俗稱聲紋識別，是根據說話人的發音生理和行為特征，自動識別說話人身份的一種生物識別方法。聲紋識別所提供的安全性可與其他生物識別技術（如：指紋、掌形和虹膜）相媲美，而且語音采集裝置造價低廉，只需電話/手機或麥克風即可，無需特殊的設備；它與說話語言無關，與方言腔調無關，不涉及隱私問題，適應人群范圍很廣；聲音信號便于遠程傳輸和獲取，在基于電信和網絡的身份識別應用中，聲紋識別更為擅長，得天獨厚。

　　針對遠程（電話和網絡）身份認證的安全需求，起源于美國硅谷的上海電虹軟件有限公司，緊跟國際技術前沿，由美國加州大學、中國科學院、北京大學以及美國硅谷多家高科技公司分別錘煉過的核心技術團隊，經過多年的潛心研究，自主研發出了具有世界先進水平的聲紋識別服務引擎-電虹X-Guardian，它可以在電話網絡或者電腦上根據語音輸入快速準確地識別說話人，從而為養老金防冒領問題的解決帶來了新的契機。

2.技術原理

　　養老金能否被冒領的關鍵問題之一就是：能否快速安全準確地遠程識別和確認社保對象的身份；只要能通過某種簡單方便且安全可靠的手段確保身份合法，就可以基本杜絕養老金被非法領取的現象。

　　類似于人類的指紋和DNA，聲紋也是人體獨特的個性生物特征，很難找到兩個聲紋完全一樣的人。如果能夠預先采集到養老金領取人的聲音樣本，從中抽取出聲紋識別“基因”序列，然后在定期的資格認證時，將領取人的聲紋與聲紋庫中的聲紋進行比對確認，就能夠輕易地判斷領取人是否合法。對于極少量的聾啞人群等特殊人群，再輔以人工檢查手段確認。這樣兩者結合起來，不僅將大幅度降低冒領的可能性，而且極大地提供社保服務機構的工作效率。

　　以自主研發的聲紋識別服務引擎X-Guardian為基礎，結合跨媒體交互通信與應用服務平臺X-FonServer，電虹公司為社保服務機構提供了完整的社保聲紋身份認證防冒領解決方案；電虹社保聲紋認證方案融合了聲紋識別、電話語音通信、網絡數據通信、數據庫管理與WEB應用，通過這種非接觸式、造價低廉、操作簡單的聲紋識別與電話網絡通信手段，突破性地解決了防冒領現象“量大面廣”的實際問題。