智能電視：顛覆“智能”方有活路

　　看到顛覆，有人肯定會說標題黨來了。或許很多從業(yè)者，以及一些評測專家為智能電視大唱贊歌，可底層消費者是否這樣認為呢?最近一年多，經常在賣場走訪，聽到最多的聲音就是：智能電視與普通電視有什么區(qū)別?

　　于是乎，賣場的銷售人員開始炫耀：我們品牌的智能電視可以上網，可以淘寶，可以玩游戲……這可以說是智能電視最大的一個誤區(qū)，將豐富的功能定義為智能。一針見血的說，如果智能電視沒有把遙控器這種最老套的人機交互模式顛覆，有何臉面自詡智能?

　　無獨有偶，在與長虹電視一位工程師交流時，初出茅廬的小伙問了我一個很尖銳的問題：智能電視中的智能一詞，如何定義?

　　功能≠智能

　　在各品牌智能電視的評測中，配置和功能一直是評測稿件的重點之筆。僅從功能上來看，智能電視的確可以稱得上電視發(fā)展史上的顛覆。可從消費者的角度來看，智能電視與傳統(tǒng)電視的本質區(qū)別，無非是功能多了一點。

　　最近一年來，智能電視的市場占有率屢創(chuàng)新高，這是事實，也是智能電視行業(yè)最大的一個坑。自去年開始，長虹已經提出2014年停止生產非智能電視的規(guī)劃，其他廠商雖然沒有響應，但賣場里非智能電視已經幾乎退市。

　　當非智能電視生產線全部停止運行后，智能電視成為消費者購買電視的唯一選擇，這才是智能電視銷量高速增長的真正原因。那些智能電視需求旺盛的言論，不過是廠商的宣傳和一些IT人的猜測。

　　在家庭娛樂生活中，功能豐富的智能電視仍舊扮演著一個屏幕的角色，豐富的功能被荒廢。筆者與一家調查機構走訪了北京、青島、濟寧等幾個城市的5000多戶家庭，發(fā)現(xiàn)80%以上的家庭仍然把智能電視當做觀看視頻節(jié)目的屏幕，僅有15%左右的家庭偶爾使用智能電視內置的游戲功能，智能電視購物很少有人涉及。

　　一些權威機構的調查數(shù)據(jù)顯示，國內智能電視60%以上的功能被閑置，用戶使用最頻繁的功能主要是在線視頻播放和休閑游戲。智能電視功能嚴重荒廢，折射出智能電視遇冷的現(xiàn)狀。在豐富功能就是智能電視的定義之下，智能電視功能嚴重閑置將是一道難解的題。

　　智能需求錯位

　　在一項針對“智能電視需要改進哪些方面”的網絡調查中，80%的消費者將選票投向了“操作簡單”、“運行流暢”與“智能遙控”3個選項，其中90%的消費者表示在購買電視時會考慮這些因素。

　　顯然，功能豐富并可以隨意拓展的智能電視模式，與消費者的智能需求鴻溝越來越大。在某品牌電視的內部技術沙龍上，一些電視廠商的技術人員也意識到了這個問題，并試圖對智能電視的“智能”元素重新定義。

　　在一些科幻大片中，我們經常會看到一些智能元素，根據(jù)亮度自動開燈，而一些汽車，已經可以根據(jù)亮度自動開燈、關燈。未來，電視的亮度和聲音大小，能否根據(jù)環(huán)境感知實現(xiàn)自動調節(jié)呢?這是智能電視開發(fā)人員拋出的一個設想。

　　從技術角度上來說，電視亮度自動調整已經是一項成熟的技術，外資品牌幾年前已經在大面積推廣。五年前，夏普發(fā)布的LE700A系列電視就使用了這項技術。而聲音根據(jù)環(huán)境自動調節(jié)，在技術上同樣可以實現(xiàn)。除此之外，當智能電視檢測到無人觀看時能夠自動關機，同樣是消費者對電視的智能需求。

　　當然了，電視一些參數(shù)的自動調整不過是電視“智能”元素的一個例子。如果從消費者對電視的需求來看，很多“智能”要求并非是功能，而是一些更智能的操控方式。從電視的發(fā)展史上來看，遙控器已經成為一個老套的人機互動模式。雖說不少智能電視都可以語音操控，但靈敏度仍難以滿足實際需求。

　　在一些基礎設置和操控還未實現(xiàn)深度“智能”化的情況下，一味靠豐富功能來填充智能電視的“智能”元素，這種大躍進式的發(fā)展思維會對整個智能電視產業(yè)造成傷害。長此以往，智能電視有可能會折戟在自己的大躍進思維之下。

　　不到兩年的時間，國內智能電視經歷了價格戰(zhàn)和配置戰(zhàn)兩個輪回。在價格已經低到冰點，配置達到頂點的情況下，智能電視廠商應該思考一下如何定義智能的問題了。此前樂視用顛覆的噱頭，玩了個價格戰(zhàn);小米用營銷，玩了個配置戰(zhàn)……接下來，是否該有人顛覆一下“智能”了?

　　在筆者看來，無論是智能路由器，還是智能電視，豐富的功能嚴格來說算不上智能。真正的智能元素，雖說不能像科幻大片展示的那樣神奇，至少要具備一定的自我學習、分析和處理能力，這才能體現(xiàn)出智能元素。短短一年多的時間，智能電視功能嚴重同質化，價格戰(zhàn)屢創(chuàng)新低，是時候在電視智能化方面一較調低了。