數字化轉型“新常態”,逆境下的ICT市場“新商機”
近日,作為ICT市場的標志性年度盛會,2020年IDC中國ICT市場趨勢論壇在“新冠”疫情的影響下,由線下搬到了線上,共有超過600家企業組織、1500人參加了此次為期4天的系列在線會議。與IDC共同探討了在 “新冠” 疫情下,企業組織如何結合目前全球及中國本土情況,通過技術手段加快數字化轉型的步伐,在逆境中產生更多新的商機,從而推動企業組織的發展。
IDC中國區總裁霍錦潔女士 表示, “在這個倍增創新的時代,技術正日益與我們生活的方方面面交織在一起。新的創新對既有的規范形成挑戰,并對過往經驗進行了重新塑造。IDC預測,到 2024 年,51%的全球IT預算將來源于數字化創新/數字化轉型,中國這一占比將超過70%。這將對每個企業產生巨大的影響。而 “數字化優先” 將成為數字經濟進程中,企業轉型變革的核心。并且在“新冠“疫情的影響下,全球宏觀環境將發生巨大改變。這將對企業組織提出越來越嚴苛的要求。企業期待創造更多價值,就需要采用“數字化優先”的運營模式,即超高速度、超大規模、超廣連接來幫助實現。”
未來數字經濟專場
通過數字化優先打造“未來企業”,發掘更多“新商機”
IDC于2019年提出“未來企業”的概念,共包括9大方面——未來客戶與消費者、未來運營、未來信任、未來智能、未來數字創新、未來工作、未來基礎架構、未來連接和未來行業。在現今整體ICT市場的大環境下,技術與業務再也密不可分。IDC“未來企業”概念九大方面的核心都是以技術支持業務的創新與發展,同時通過“數字化優先”的運營模式來打造未來企業。在這個背景下,催發了未來企業的新需求——客戶能力、組織能力、技術能力和生態能力,企業組織需要結合自身現狀并根據“未來企業“的九大方面來進行完善。在疫后抓住機遇,從而推動業務的發展。
IDC提出,如何在疫后加速獲取未來企業在數字化轉型過程中的新商機,就要求技術廠商將自身企業打造成企業服務新物種,從而在數字經濟時代幫助客戶創造商業價值。首先,技術廠商要成為行業用戶的創新支持者,為客戶提供知識和經驗;其次,要成為企業可信賴的顧問,符合客戶愿意和價值觀;第三,很重要的一點是要有批判性思維,幫助客戶理解現實的復雜性,在創新過程中共同進步;最后,需要有新技術網關來整合客戶所需要的技術,從而提供一套完整的解決方案。
IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰先生 在本次線上分享論壇中表示,“在全球‘新冠’疫情的影響下,全球經濟以及ICT市場都將受到影響。但與此同時,逆境下依然蘊藏著許多新的商機。IDC預計,2020年與疫情相關的10個領域的ICT市場商機總計將超過1.5萬億人民幣。企業組織應保持樂觀的心態;積極打造遠程協同辦公的能力和習慣;做好線上營銷與客戶服務;同時做好企業組織的數字化轉型的評估。最后,塑造自身數字化轉型的品牌定位,尋找適合自己的合作伙伴。努力將自身變成企業服務新物種,挖掘疫情后企業加速數字化轉型新商機。”
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