常程拯救聯想手機 至少要打贏這三場硬仗

　　中國有句古話，叫“事不過三”。但是這話放在手機行業里，可能未必奏效。早幾年手機行業還是不是城頭變幻大王旗，但是最近幾年手機行業做得好的企業基本穩固住了優勢，一路高歌猛進;而做得不好的企業則是一敗再敗、一瀉千里。整個行業往頭部集中的馬太效應非常明顯。

　　即使如此，失意者仍舊不甘心，國外的比如三星、諾基亞，國內的比如魅族、聯想……

　　最近，將要于6月5日發布新手機的聯想在營銷傳播上顯得頗為高調。給粉絲寫家書;超大屏占比、漸變色等亮點一個接一個的拋出;當然也少不了對行業領跑者比如小米的捆綁傳播，比如常程就在微博中，借助KOL的話：聯想Z5秒米8，這在國內廠商不管處于什么段位，基本都拿自己跟蘋果對標相比，顯得頗為理性和實際……

　　讓土妖評價的話，聯想手機Z5在前期的預熱和造勢過程中，無功無過中規中矩。雖然沒啥大亮點但是該有的招數和套路，也都上了。常程攜聯想手機Z5歸來：是會一鳴驚人，還是會一敗再敗?核心還在于“產品”本身，而產品之外，借助金融體系的話語體系，成敗則受制后臺、中臺、前臺實操的影響。

　　第一戰：戰略定力與耐心

　　對于整個聯想集團，土妖的心情很復雜，簡單的說應該是：恨鐵不成鋼。堂堂一個當年IT時代數一數二的企業，在互聯網時代好像完全轉了向了感覺：今天云計算火那我要發力云計算;明天大數據熱那大數據我也要做;如今人工智能又如火如荼，那我當然也不能放過。

　　拜托，能把這些先放一放嗎?當然如果只是蹭個熱度，混個臉熟，務虛一下也無可厚非。但是如果真的會是全身心的去發力，那就是像雷軍說的，是戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰了。以人工智能為例，土妖認為這是千億美金左右體量公司玩的領域，聯想集團如今市值100億美金都不到，真可能會心有余而力不足。要知道如今百度在人工智能領域每年投入大概是100億元左右，阿里更是聲稱要5年至少投入1000億……公司和人一樣，即使志氣滿滿但是很多時候卻是一分錢難倒英雄漢。

　　所以說，當發現常程回歸，聯想集團從內心里要開始發力手機行業時，土妖覺得這個戰略選擇是非常對的。手機行業雖然現如今也是一片紅海，但是聯想在其中突圍的可能性，相對而言會遠遠大于云計算、大數據、物聯網、人工智能這些領域。

　　如今，所有人都把目光集中在常程的身上。但其實，常程只是聯想移動戰略的執行者，土妖認為聯想在手機業務上的戰略定力和耐心，才是絕對手機業務成本最根本的力量。柳傳志老爺子當年提出了著名的管理三要素——搭班子，定戰略，帶隊伍。但是時過境遷，這種由核心人物決定業務方向的思路，土妖是持保留態度的。相反如今樂視雖然仍在風雨飄搖，但是其提出的“戰略決定組織，組織決定成敗”，可能更符合當下的趨勢。

　　實際上，從劉軍到陳旭東再到喬健，可以發現聯想移動在實操過程中，仍舊有著柳傳志管理三要素的影子。都太把希望寄托于個人，希望換手如換刀，在人的帶動下實現戰略落地和業務發展。殊不知這種短時間內多次換帥的后果，只會加重公司上下對戰略的質疑，換帥帶來的權力變更、人事變化、資源重整等等，也會極大影響業務的發展。

　　當然，縱使如此，實在不行該換還是得換。比如說，讓多年負責市場營銷的喬健去負責整個手機業務，個人認為就是聯想移動選人的一個錯誤。這種情況，及時止損是英明的。相比于劉軍、陳旭東、喬健等，土妖認為常程在產品層面，是對這三者更有感覺更有敏銳度的。關鍵是聯想移動對戰略有多大的定力，對自己有多大的耐心，對常程有多大的耐心?

　　第二戰：重新理解4P

　　商業世界最不缺乏的就是各種模型和營銷方法論，這其中有少部分是真正的行業洞見，而很大一部分是出于揚名立萬、商業合作而形成的在商言商、為賦新詞強說愁。單就營銷層面，4P、4C、4R、4I、4S……各種理論就不一而足。

　　對于常程而言，如果聯想移動有著足夠的戰略定力、耐心和對其的信任和支持，那算是在“道”的層面，解決完了最大的問題和障礙;而在“術”的層面，無非就是處理好4P——產品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion)的問題。因為跟4C、4R、4I、4S等相比，4P最大的理論優勢是，其已然是大營銷的概念，是從整個“產品周期”、“產品交付”的角度上去看營銷。

　　當然，在4P層面，常程和其即將要發布的聯想Z5仍舊面臨著重重困難和巨大挑戰：

　　先說產品。在互聯網、移動互聯網時代，產品的重要性不言而喻。產品即品牌，產品即口碑，產品即營銷，產品即渠道……產品幾乎意味著一切，所以才說“得產品者得天下”。在企業界面產品的背后是創意、設計、研發、供應鏈，而在用戶界面，則是外觀、設計、功能、性能、綜合使用體驗等等。

　　當下，智能手機行業除了性價比、體價比之外，比拼的是CPU、全面屏、屏幕指紋、攝像頭、色彩搭配、續航以及人工智能等等。聯想在前期預熱中重點強調的是屏占比、漸變色、續航。其他暫時還沒有透露。小米8發布后，其友商這么調侃小米：劉海屏，寬下巴;就整體外觀而言，活生生的一部安卓版“iPhone X”。的確，別的先不說，如果聯想Z5能把“劉海屏”這個手機行業全行業的難題、用戶的大痛點給解決了，勢必會獲得極大的關注。相反，如果只是在上述各個層面有著中規中矩的表現，那就是不盡如人意。因為作為用戶會想，“既然都跟別家差不多，那我為啥不買更成熟的、知名度更高的產品?”