Gartner：PC廠商仍有獲利商機

　　PC已不再是使用者優先選擇或唯一使用的上網裝置。過去五年，傳統PC (桌上型和筆記型電腦)的全球出貨量已從2012年的3.43億臺下滑至2016年預估的2.32億臺。

　　2016年第一季，全球PC市場出現了史上最低的季成長率(參考閱讀)，但國際研究暨顧問機構Gartner表示，PC廠商仍存在著多項獲利商機。

　　Gartner 首席分析師 Meike Escherich 指出：“PC已不再是使用者優先選擇或唯一使用的上網裝置。過去五年，傳統PC (桌上型和筆記型電腦)的全球出貨量已從2012年的3.43億臺下滑至2016年預估的2.32億臺。在營收方面，全球PC市場已從2012年的 2,190億美元萎縮至2016年預估的1,220億美元。”

　　許多中階PC廠商都面臨了困境;Escherich表示：“他們在區域及國 家市場的占有率嚴重衰退，不然就是完全退出PC市場。其中，宏碁(Acer)、富士通(Fujitsu)、三星(Samsung)、索尼(Sony)及東 芝(Toshiba)自2011年來已喪失了10.5%的市占率。2016年第一季，戴爾(Dell)、惠普(HP Inc.)及聯想(Lenovo)的市占率皆有所斬獲，但仍較去年同期萎縮。”

　　區域性市場也同樣出現變化，低油價和政治不穩定讓巴西和俄羅斯的經濟出現緊縮，連帶使得這兩國從原本的成長驅動者變成市場落后者。在量方面，美國、中國、德國、英國及日本仍維持前五名，但這些市場的消費者仍不斷在削減其每一家庭的PC數量。

　　Gartner研究副總裁蔡惠芬表示：“盡管如此，PC仍舊可以在智慧型手機和平板無法滿足的領域生存，包括更大的螢幕、符合人體工學的鍵盤、更多的儲存容量、更強的運算效能。隨著市場過度飽和及平均售價(ASP)不斷下探，PC廠商必須專心讓獲利最佳化以維持成長。”

　　盡 管PC市場逐漸萎縮，但高階Ultramobile市場的營收今年卻有機會成長，這也是唯一成長的領域。其規模預計將達346億美元，較2015年成長 16%。到了2019年，Gartner預估高階Ultramobile市場將成為PC市場當中營收最大的領域，達到576億美元。

　　蔡惠芬進一步表示：“相較于定價500美元(含)以下、毛利5%左右的低階PC市場，高階Ultramobile市場也更有利可圖。定價1,000美元(含)以上的高階Ultramobile，其毛利可高達25%。”

　　歸 功于傳統PC的汰換需求以及二合一/變形平板所提供的觸控體驗，該市場將持續維持成長。盡管高階Ultramobile市場的平均售價應該不會急速下滑， 但最終仍將朝600美元邁進(固定匯率)。這股趨勢，再加上二合一產品的不斷創新，不僅將吸引使用者淘汰自己的PC，而且更可能會想要升級至功能和彈性都 更豐富的裝置。

　　在北美、西歐、大中華區、成熟亞太地區以及日本等高階Ultramobile仍在持續成長的市場，PC廠商應該調整其高階Ultramobile的產品陣容。

　　盡 管游戲PC市場是一塊非常小的領域，每年出貨量僅有幾百萬臺，但游戲PC的平均售價卻遠高于一般非游戲PC。其價格區間從850美元的入門游戲筆電至 1,500美元的高階機種不等。蔡惠芬指出：“針對高階、特殊打造的游戲PC領域(如1,000美元或更貴)，廠商應著眼于長期獲利，盡管該市場競爭激 烈。”

　　此外，PC廠商也應轉進物聯網(IoT)市場，并尋找其中最有獲利潛力的領域。例如，PC廠商可利用 IoT 來提升客戶服務和改善產品。蔡惠芬認為：“廠商可利用感測器來偵測電池是否過熱，或者硬碟是操得太兇，然后發出警示給客戶，好讓他們將PC帶去檢修以免突 然掛掉。這可節省廠商的營運成本，并且為客戶提供更好的服務。”