風河獲2013年Confirmit客戶滿意度大獎

　　風河公司近日宣布，該公司獲得2013年 Confirmit客戶滿意度大獎。這是風河連續第5年獲得Confirmit客戶滿意度大獎。

　　Confirmit客戶滿意度大獎旨在表彰客戶、員工或合作伙伴間擁有高滿意度的廠商。想要獲得2013年Confirmit客戶滿意度大獎的提名資格，企業必須在2011年10月1日至2012年12月31日之間，至少在連續六個月時間里維持最高的客戶滿意度平均分。榮獲Confirmit客戶滿意度大獎不僅證明了大獎得主在積極運作客戶反饋流程，而且也證明了其流程的良好運作。

　　風河公司首席運營官Barry Mainz說： “風河公司各產品組合以業界最全面的客戶服務為后盾。連續5年榮獲 Confirmit客戶滿意度大獎凸顯了風河不斷改善用戶體驗的承諾和不懈努力。Confirmit客戶滿意度大獎的設立對于風河公司不斷取得業務成功至關重要。”

　　Confirmit總裁兼首席執行官Henning Hansen說： “風河公司再獲Confirmit客戶滿意度大獎實屬名至實歸，在競爭激烈的產業環境里，客戶的反饋對于企業滿足客戶需求，維護客戶并推動業務變革至關重要。作為客戶滿意度大獎得主，風河公司非常清楚這一點。對于風河公司選中Confirmit作為合作伙伴，共同實施這些關鍵的業務計劃，我們深感榮幸。”