向“蘋果”學習，測試測量行業巨頭探索用戶體驗營銷服務模式

　　蘋果——這家消費類巨頭的設計和營銷非常推崇用戶體驗模式，因而取得了巨大的成功，在市場上獨占鰲頭。如今，“蘋果”們的“體驗店”大眾營銷模式也開始在高端的測試測量儀器和工具行業上演。近日，國際巨頭泰克與兄弟公司福祿克(Fluke)聯手，悄然試水零售店銷售模式，可謂測試測量儀器業首創，引發業界廣泛關注。

　　新開張的兩間零售店選址深、滬兩地的超人氣地段電子賣場(深圳賽格電子市場和上海四川路電子一條街)，日常運營有由實力很強的兩家本地經銷商負責。“這為廣大工程師和設計人員提供了一個新的渠道，使他們可以很容易地在現場直觀了解、試用及購買業界領先的通用測試測量儀器儀表和工具。”泰克亞太區市場總監James Alderton表示，“眾所周知，泰克和福祿克是享譽全球的知名品牌，在品質、可靠性、測量精確性和服務方面擁有卓越口碑。”

　　這兩間聯合品牌零售店將出售泰克最受歡迎的示波器、信號發生器和配件，包括TDS1000B、TDS2000B、MSO/DPO2000、AFG3000和探頭等。同時，用戶還能購買到福祿克手持式數字萬用表和附件、鉗型電流表、紅外測溫儀、溫濕度儀、示波表、激光測距儀及電氣測試工具等所有該公司店面營銷產品。可以看出，兩大廠商在門店銷售的產品上具有互補性，不存在直接競爭和重疊，為顧客提供了一站式通用基礎測試測量儀表和工具的采購平臺。

　　圖1：泰克和福祿克位于上海四川中路623號的聯合品牌零售店。