- 2023年Gartner CIO和技術高管調研顯示，受訪者中67%的高管認為其數字投資未能實現預期業務價值。數字業務是中國企業機構的重中之重，因此首席信息官（CIO）熱衷于展示數字投資對業務的影響。為避免數字業務執行中的陷阱，領導者需要平衡多個項目之間的數字投資，明確各項投資對業務成果所做的貢獻。陷阱1：降本增效的優先級高于增加營收在2023年Gartner CIO和技術高管調研中，63%的中國受訪者將促進卓越運營列為過去兩年數字投資的首要目標，其次是改善客戶體驗（41%）、提高成本效率（31%）、實現營
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CIO 數字業務執行
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