- 2019年3月27日至6月15日,中央第六巡視組對中國移動、中國電信、中國聯通進行了常規巡視。近日,三大運營商集體公布了巡視整改進展情況,與消費者多年來反映的多個焦點問題密切相關。中國移動——針對“不知情定制等侵害群眾利益”的問題,中國移動表示將強化考核問責,印發了《中國移動對侵害客戶利益行為懲處問責辦法》等規定,嚴查“紅線”違規行為,積極推動簡化資費、資費自選模式試點、在售資費全量公示、簡化套餐變更互斥規則等舉措,促進透明消費,保障客戶自由選擇權利。針對“一線網點多為外包合作經營”問題,中國移動正在優化
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中國聯通 中國移動 中國電信 套餐用戶
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