- 品牌研究機構MBLM的最新調查顯示，亞馬遜的“品牌親密度”排名第一?！捌放朴H密度”是衡量客戶與品牌方情感連接度的指標。去年的第一名迪士尼降至第二，蘋果排名第三。研究顯示，1/3的消費者表示，永遠不會停止使用亞馬遜的服務。亞馬遜提供的亞馬遜Prime僅僅在美國就有超過1億付費用戶。亞馬遜沒有對此調查結果做出回應。MBLM此次調查了全球6000多人，以了解他們對大品牌的認知程度。受訪者可以從“相當冷漠”到“高度親密”的不同程度對品牌認知進行打分。MBLM表示，品牌親密度對公司的財務業績有明顯影響。與客戶情感連
- 關鍵字：
品牌親密度、亞馬遜、蘋果
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