泰克推出下一代業務保障平臺

泰克公司日前宣布，推出市場領先的下一代一體化保障平臺，滿足多技術、多業務固網和無線網絡運營商的業務保障性能監測和管理需求。融合網絡一體化保障方案(UACN)可以端到端查看所有用戶會話在多種接入網和核心網技術中的服務水平。  
   
    泰克UACN平臺基于其已經取得良好成績的VoIP性能管理解決方案，前期重點是通過IP下一代網絡傳送的語音業務。UACN架構異常廣泛，將在后續版本中支持視頻、移動、數據和傳統網絡和服務。  

    當前的通信市場競爭異常激烈。通過轉向網絡融合，運營商可以迅速為客戶提供個性化增值服務，同時降低運營成本，有效管理資本開支，保持競爭優勢。UACN提供了靈活的、可擴充的、簡便易用的演進能力，為設備服務供應商提供了更好的解決方案，使他們能夠實時查看業務性能、客戶感受質量及客戶對新業務的反應，實現這種轉型。有了這些信息，運營商可以拉近與客戶的距離，更有效地控制收入流。  

    泰克UACN架構利用其在為世界各地的移動運營商和固網運營商提供網絡、業務和客戶保障方案中的經驗，通過完整地端到端查看不同網絡中的服務水平性能，有效適應服務供應商的網絡和OSS轉換計劃。UACN架構擁有當前一體化保障方案支持的所有高級功能，并在此基礎上進行了重大改進，可以更好地滿足服務供應商的業務、分析和運營需求。  

    UACN的Orion語音業務保障方案使得運營商能夠測量為客戶提供的語音業務的性能，包括確定接通率、失敗率及特定目標市場和細分市場的性能發展趨勢。此外，影響分析工具為運營商提供了網絡問題對市場和客戶影響程度的相關信息。與其它監測系統不同，UACN語音業務保障方案支持網絡運營商機構內部多個部門的實時資訊需求和業務流程，包括運營部門、網絡規劃和工程部門、直到市場和銷售部門。  

    UACN架構的一個新應用是互連服務模塊，它可以擴展查看通過IP下一代網絡傳入或傳出運營商網絡的呼叫的語音業務性能。互連服務模塊擁有訂制功能，幫助服務供應商監測和管理在下一代網絡中通過應用層或IP對等協議為互連合作伙伴和主要批發客戶提供的或從互連合作伙伴和主要批發客戶獲得的服務質量。其主要功能包括：  
•    根據目的地和運營商，以前瞻方式量化報告互連性能  
•    以前瞻方式監測流量，確保保持高水平ASR、NER和MOS，使計費通話時間和客戶滿意度達到最大，減少法規和業務相關投訴  
•    能夠評估根據國家代碼、地區和運營商過濾的路由，識別最經濟路由機會和替代方案  
•    通過向下深入到失敗呼叫日志摘要和呼叫追蹤，迅速分析業務和網絡問題  

    UACN架構應用采用使用簡便、可以量身定制的新型GUI實現并進行管理，提供了完整的一系列業務專用性能指標，可以簡便地評估業務狀態，并能夠迅速向下深入到底層網絡問題。可以與測量期間選定KPI性能圖形視圖一起，對照查看KPI連續更新的業務性能摘要顯示。可以通過儀表板“portlets”，簡便地定制和個性化報告、告警及告警組，并可以使用標準網絡瀏覽器安全地訪問這些項目。  

    UACN采用基于SOA和NGOSS原理的高級軟件架構，為迅速集成第三方傳統應用提供了開放的接口，可以更加簡便地支持OSS轉換計劃。當UACN平臺中增加功能，以便與當前移動網絡和固網、服務和客戶保障應用相匹配時，現有客戶可以簡便地從現有UA實現方案演進到新系統，利用UACN提供的更高功能和易用性。