如何機智地避開智能硬件的那些坑

　　4、工廠：盯不好就是大坑

　　在中國這樣的的制造大國，許多工廠的訂單都不是按K，而是按百K、千K來計數的，因此對于創業公司來說，能夠找到一家愿意為你做產品的工廠都很不容易，但這也僅僅是個開始。接下來在產品的精細打磨、Demo樣機的制作、產品的真正量產、產品質量的控制、與工廠的溝通協調等方面，都隱藏著無數的大坑，可能導致你花的錢要比當初預算的多出N倍。因為對于工廠來說，只有拿錢砸才會給你干，不然就不搭理你。就算是給你干，有沒有專業人士全程負責“盯工廠”，能不能與工人順暢地交流溝通，最后做出來的結果也有著天壤之別。

　　5、測試：虧不起的退貨

　　在產品的質量控制方面，測試環節特別重要。因為如果不留下充足時間測試，確保其品控已經達到了理想水平，那么賣出去多少可能就會退回來多少，這對于創業團隊來說顯然是完全負擔不起的。另外就算跌跌撞撞一路走過來，產品搞定了，測試也沒問題，那么物流快遞的管理也是一件麻煩事。因為產品發貨的時候幾百件還好控制，但是要發幾萬件的時候，要想忙中不出錯就沒那么容易了。

　　6、客服：弄不好會粉轉黑

　　對于客服來說，除非有特別成熟的系統，否則外包客服的服務質量都難以保證。除此以外，對于硬創團隊來說，與最終用戶的溝通和其中牽扯到的很多細節也是非常重要的。舉例來說，某硬創團隊做出了一款很不錯的產品，在網上賣出了十萬銷量，這看上去是一個相當不錯的成績。可是只要有1%的用戶對你的東西不滿意，就有可能有一千個人在網上罵你黑你——顯而易見的是，如果客服處理不當，這也會變成非常討厭的事情。

　　7、自省：這玩意真有需求么

　　對于硬創團隊來說，還有一個真正的坑就是在做產品之前捫心自問：用戶真的需要有這個東西么?這樣的產品在市場上真的有需求?因為往往在硬創團隊眼里，自己在設計研發產品時設想的應用場景一定存在，而且用戶也一定會按照設計的場景去使用，另外辛辛苦苦做出來的東西就像是自己的孩子，怎么看都好。但是如果換成了消費者的角度，可能就未必如此。以智能手環為例，雖然這類產品已經相當普及，但是許多用戶用過一段時間之后也許會想：每天記錄的這些數據對我有用嗎?我真的需要嗎?然后很多人又會把它束之高閣。由此可見，要想像喬布斯那樣改變世界，改變用戶的生活習慣，真不是那么容易的事情。

　　如何機智地避開那些坑

　　看到這里，可能很多之前還滿懷創業熱情的讀者，心中的一團火已經被澆熄了不少。不過話說回來，任何問題都有解決之道，如何機智地避開創業路上的那些坑?京東智能生態體系的做法，也許能夠為我們提供不錯的參考和借鑒。

　　眾所周知，作為中國最大的自營式電商企業，“演而優則導”的京東早已開始積極布局智能生態圈，最近更是正式對外發布了2015年全新的“JD+”計劃和開放的智能生態體系，展示了自己從智能創業孵化、技術平臺支持、產業鏈整合、金融投資助力到渠道推動的完整智能布局。

　　在“大眾創業、萬眾創新”的智能創新時代，京東智能打造的投資孵化能力、工業設計和UI能力、供應鏈能力、互聯網互通能力、智能云和大數據能力、整合營銷能力將全面助力創業者。并且可以通過京東微聯平臺實現對智能設備的統一管理控制、跨品牌跨品類的互聯互通、大數據的集中管理，將多款智能產品真正連接起來打造適合各種應用場景的智能生活解決方案，為用戶提供全新的智慧生活體驗。目前京東旗下完成對接的微聯產品已經超過400款，正在對接的產品達到上千款，銷量已經達到百萬件。預計在2015年內，京東接入微聯的產品件數還將達到千萬級。

　　京東在智能硬件領域的飛躍式發展，與其跟眾多硬創團隊的合作密不可分。憑借著在該領域積累的豐富經驗，京東智能清楚地知道應該選擇什么時機，做什么樣的事情。以最近幾年市場上賣得很火的空氣凈化器為例，如果在京東智能平臺上已經出現過七個制作相關產品的團隊，那么當第八個團隊來找京東智能的時候，京東在前面七個項目中的資源與積累，都可以直接為第八個項目所用，幫助其少走彎路，同時將京東開放而完整的智能生態提供給硬創團隊，幫助他們的創業項目加速向成功邁進。這就是京東智能目前正在為創業者們做的事情。