瑞士博物館用RFID了解觀眾對藝術品的感覺

雖然全球每天都有上百萬人在瀏覽各類藝術博物館，然而博物館卻很少能了解觀眾對所展示藝術品的感受。Kunstmuseum St. Gallen，瑞士一家藝術博物館，展示莫奈、Renoir、克利等其他知名藝術家的畫作和雕塑，近日開展了一場測試，采用 RFID 位置感應技術和無線生物感應器，判斷博物館觀眾對藝術品的情感反應。

　測試的目標是“eMotion：映射博物館體驗” - 了解如何測量“藝術感覺”。瑞士西北應用科技大學藝術和設計研究協會的多學科小組成員花了 5 周的時間觀察觀眾對 Kunstmuseum St. Gallen 一次特殊展示的反應。

　“我們接觸了多家瑞士博物館，然而，許多博物館覺得我們項目不確定因素過高，只有 St. Gallen 認同并接受這場測試。” 項目技術經理 Steven Greenwood 稱。“St. Gallen 為我們開辦一場 20 世紀經典展”。

　測試于今年 7 月份結束，自愿參與的觀眾配戴一個特殊的手套，手套含 Ubisense 有源超高寬頻 RFID 標簽，通過 6-8.5 GHz RF 信號每秒四次廣播配戴者位置數據。手套還含有感應器，追蹤配戴者皮膚的導電性和脈博。導電性信息作為認知刺激的一個代用衡量，而心率數據則做為情感波動的一個指標。

RFID 標簽發送位置數據到 Ubisense Series 7000 RFID 閱讀器，后者接著將信息轉送到 Ubisense 位置平臺，平臺運行的標準應用程序編程接口 (APIs) 可將數據導入其它軟件。生物數據通過無線 LAN 發送到一臺 MySQL 數據庫，與位置信息合并。位置數據被用于判斷觀眾正在查看哪一件藝術品，及每件藝術品的觀看時間。通過對比位置和生物數據，研究人員測量觀眾對每件藝術品的生物和認知反應。

　進入展廳之前，參與觀眾會被問到一系列問題，如他們年紀和國籍，是否聽說過這個研究項目和他們對藝術的興趣水平。為了校準生物感應器，觀眾還需要回答他們是否抽煙，最近是否喝過咖啡等。

觀眾接著進入展廳，觀看展覽。當瀏覽結束時，他們可以在一臺計算機屏幕上查看他們的瀏覽軌道。系統結合數據位置數據和生物數據展示了哪一件藝術品激發觀眾的認知或情感反應，接著參與者被問到記錄的反應是否與他們印象中實際反應一致。

“這套系統的理念是提升自我省視，” Greenwood 解釋稱，“我們看到絕大多數觀眾程度不一地肯定了反應是正確性，也一些觀眾覺得秀驚訝，不認為自己對某件藝術品有所反應”。

　Greenwood 也將位置數據轉為展示圖，顯示哪一件藝術品比其它獲取更多的注意。在展示圖上，獲取更多關注的藝術品的顯示顏色更深。

為了測試博物館的多種瀏覽路線，及觀眾腦中對不同藝術品的反應如何地不同，研究人員定期修改展示的內容和布局。雖然，測試正式結果還未出來，但 Greenwood 稱，一些初期觀察已經非常清楚了。

　“更多受過高等教育和年紀較大的觀眾對所謂的經典藝術品更感興趣，這與年輕的觀眾剛好相反，他們更容易被新穎，更抽象的藝術品所吸引” Greenwood 解釋稱。

博物館整個展廳安裝了 20 臺 Ubisense Series 7000 閱讀器，據負責這個項目的 Ubisense 銷售副主管 Terry Phebey 稱。

　“老博物館的墻體很厚實，低功率的射頻波不可能穿透他們” Phebey 稱。“這意味著與工廠應用場景相比，我們得安裝更多的感應器”。

　　研究人員稱他們之所以選擇 Ubisense RFID 方案，是因為該方案所能提供的精確性。“我花了 6 個月的時間查看多種位置追蹤技術 - RFID、無線 LAN、視頻追蹤等 ” Greenwood 稱，“各有優劣勢，但只有 Ubisense 才能保證整個博物館的位置精確率在 10 厘米左右”。

　瑞士國家科學基金 贊助這個測試。Phebey 估計設備和安裝的費用是 $86,000 - $100,000，手套里位置標簽的價格為每只 $93。

　Greenwood 稱他的研究組和 St. Galle 博物館已經收到全球其它博物館的電話，想了解這個測試和可能應用。據 Phebey 稱，這可能成為位置感應 RFID 技術的另一個應用市場。

　然而，Ubisense 目前還沒有銷售類似的方案，一部分，Phebey 稱，是因為系統費用對博物館還過高，但這只是時間問題，標簽和感應器成本已經在下降。