手機識別在智能門鎖行業前景分析
國外消費者對于一款主打手機NFC解鎖的智能鎖產品多持疑問態度
使用體驗和安全性存疑
智能門鎖作為耐用家居及安防產品,核心的產品特質,必須是智能門鎖本身穩定持久的安全性能、高度安全的識別特性和方便舒適的使用體驗。將手機流行的NFC、藍牙通信技術運用于智能鎖產品,用手機代替實體鑰匙或者感應卡看起來確實足夠新穎前衛,但是諸多使用體驗和安全問題仍然存在不小問題:
使用體驗不升反降不論是NFC、藍牙、短信識別。圍繞的智能鑰匙均為手機這個實物。與攜帶感應卡或者機械鑰匙并無本質上的區別。相對而言,依靠密碼與指紋的智能鎖產品在“鑰匙攜帶”上更為方便。
安全性存疑手機是不少人工作、生活的重要工具,手機也將很多個人信息暴露在互聯網中。倘若手機替代了傳統門鎖鑰匙,后果就難以想象。
定位人群存在偏差
除了對產品安全性的質疑,在產品風格定位上,手機類智能門鎖產品與其消費人群仍然存在距離。作為智能鎖產品在國內的消費群體,多為擁有不錯經濟實力的中年人群。產品氣質和品質是其首要的選擇條件而非新穎有噱頭的新技術。定位基于互聯網和手機技術的智能鎖產品定位多為時尚和科技感十足,但是在氣質上缺乏穩重。與消費群體最求高端大氣穩重的情感性需求存在偏差,不符合國人對于一款耐用消費品的感性認識。正如圖中,國人對于智能鎖產品的設計偏好明顯是風格厚重前者:必達智能鎖。
左為老牌智能鎖品牌必達,右為KEVO手機APP智能鎖
智能門鎖如何把握前沿技術
對于基于手機的新興識別技術,以品質和用戶體驗作為最大的產品訴求,在保證產品安全穩定的前提,著手對智能鎖新識別技術開發。而在智能鎖的設計上,仍然以符合國內消費群體和審美風格的產品,而非一味的追求現代化和科技感。
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