車輛維修技術人員的故障檢修工具集實現大幅度改進
圖2:智能客戶端能夠為維修技術人員的電腦提供大量用于維修的特定車型數據,并通過基于網頁的瀏覽器簡化了操作
以下是這項新技術具有的部分功能,它們為維修技術人員提供了一個革命性的文檔環境。在這種環境下,一名技術人員在眾多相關工件中可以無縫移動;例如,他們通過點擊按鈕可以從原理圖直接跳到導線明細,再到位置視圖或維修程序,也可以使用視窗化以及漫游和縮放等便捷的輔助功能。元數據是立即可用的,這樣技術人員可以在避免過多屏幕的情況下獲得各種條目信息,如預期引腳電壓、保險絲電阻、導線顏色,或零部件編號。這款軟件具有電氣智能化功能,因此技術人員可以很容易地找到錯綜復雜的連接器和設備中的出錯信號。
在處理極度復雜的情況時,可以使用更高級的功能,如逐步建立連接性(“點擊和新建”)。利用隱藏字典能夠以技術員的當地語言顯示出所有這些信息。圖3展示了直觀、高效的技術人員操作環境。
圖3:Capital Publisher技術人員環境為維修技術人員提供的新故障檢修環境詳細圖
基于汽車車輛識別號碼 (VIN) 的篩選功能排除了所有模糊信息。它不僅過濾掉原理圖中非車輛特有的電氣組件,還可以排除掉車輛機械組件。車輛識別號碼相關信息用于查看維修記錄、維修公告及保修和召回信息。
無論是引腳還是設備,技術人員都可以通過“點擊和新建”來自己構建有關設備和具體連接的原理圖,還可以同時借助故障排除程序和“點擊和新建”功能來創建原理圖。
結論
查明車輛故障原因必須要快。對汽車而言,診斷及修理的速度和準確性影響著品牌的忠誠度。制造商會衡量并跟蹤“首次修復率”。對于飛機和軍用車等工作車輛而言,更快、更準確的診斷和維修能讓車輛更快恢復正常使用。
技術員用診斷系統和維修程序來找出車輛的故障。但若涉及到電氣系統,傳統診斷不能查出所有故障,大概能解決60%的問題,所以技術員還要用自己經驗、技能,知識和文檔來完整地解決車輛問題。鑒于系統和配置復雜性的不斷加大,技術人員的工作無疑變得更加困難。
在安裝到檢修中心之后,Capital Publisher 技術環境可以改變這種情況。現在所有的設計數據,包括車輛特有的配置信息,可以同時傳達給維修技術人員,他們可以獲得從系統到組件的準確信息。該軟件還可以與診斷代碼相關聯,迅速將故障排查范圍縮小到某一處。
具備智能客戶端傳遞能力的這款新軟件讓車輛電子設計和制造信息得到了自動化、智能化且十分靈活的反復利用。該解決方案大大降低了準備車輛文檔所需的時間和精力,而且大大提高了信息的準確性,徹底革新了檢修環境。
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