視頻會議系統(tǒng)選型指南

一、視頻會議基本概念

1.1 視頻會議的基本形態(tài)

視頻會議系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡通信技術來實現(xiàn)的虛擬會議，使在地理上分散的用戶可以共聚一處，通過圖形、聲音等多種方式交流信息，支持人們遠距離進行實時信息交流與共享、開展協(xié)同工作的應用系統(tǒng)。

簡單的說，它就是讓你與視頻會議中的與會者像在同一房間、面對面工作一樣。

1.2 視頻會議系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么好處

視頻會議系統(tǒng)為企業(yè)帶來的好處是多樣的，主要體現(xiàn)在以下幾點：

●使人們更有效的交流。傳統(tǒng)的交流方式限于電子郵件、電話等，已不能滿足人們對交流的要求。可視化交流是最自然的交流方式，講話人的形態(tài)、表情等，往往能更好的表達相應的觀點，聽的人也能更準確的掌握說話人的意思。

●減少員工出差，節(jié)約資源。對于有眾多分支機構的企業(yè)，差旅費用是一筆很大的開支，不僅如此，旅途的勞累和因此而造成的誤工更是不可估量的資源浪費。運用視頻會議系統(tǒng)可以極大的減少出差的次數(shù)，從而減少不必要的資源浪費，讓人們將更多的時候花在工作上，提高企業(yè)生產(chǎn)力。

●高效決策與更快速的危機處理。信息化的極大好處之一就是成就了高效，同樣的事件，對比以往的處理方式，視頻會議使決策更為高效，因為決策者得到信息的速度更快，能與更多相關人員交流，從而有更多參與者的意見與贊成。對于突發(fā)事件，也能進行更快速的處理。

二、視頻會議發(fā)展方向

2.1 視頻會議系統(tǒng)分類及主要產(chǎn)品

●基于專網(wǎng)的硬件視頻會議系統(tǒng)

傳統(tǒng)視頻會議最常用的實現(xiàn)手段。特點是使用專用的設備來實現(xiàn)視頻會議，系統(tǒng)造價較高，使用簡單，維護方便，視頻的質量非常好，對網(wǎng)絡要求高，需要專線來保證。

●基于純軟件的視頻會議系統(tǒng)

完全使用軟件來實現(xiàn)視頻會議的功能。從目前的趨勢看，軟件視頻會議系統(tǒng)將會代替硬件視頻會議系統(tǒng)成為視頻會議的主流。其特點是充分利用已有的計算機設備，總體造價較低，功能靈活多樣，能實現(xiàn)很多硬件會議無法實現(xiàn)的功能。

●半軟半硬的視頻會議系統(tǒng)

由于軟件視頻會議還需要一段發(fā)展時間，因此在這個未能完全取代硬件視頻會議的時期，出現(xiàn)了軟硬結合的視頻會議系統(tǒng)。其核心是解決軟硬視頻會議互相通信的問題，目前采用較多的形式是用H.323標準，用“終端呼叫”的方式來實現(xiàn)。

●點對點的即時通訊軟件

點對點即時通訊軟件，采用的是點與點之間直接通訊的方式，不經(jīng)過服務器。其優(yōu)點在于，不必占用服務器的帶寬資源，直接連接到其他用戶的計算機、交換文件。但是由于并非專業(yè)視頻會議軟件，其在視頻的專業(yè)程度、同時參會人數(shù)上的限制很大，所以仍常用于個人之間的通訊。同時，當對方未在線時，通訊會受到限制，如果沒有服務器的支持，便無法支持不在線留言等。因此，點對點技術與服務器轉發(fā)想結合的即時通訊軟件是比較理想的選擇。

2.2 軟硬件視頻會議比較

A、功能分析

硬件視頻會議功能較為傳統(tǒng)，實現(xiàn)的是基本的音視頻功能。硬件視頻會議的精髓即讓各方能看到彼此，并且清楚的聽到彼此的聲音，它能保證非常好的音視頻效果，從而使人們之間的交流有面對面的效果。

軟件視頻會議功能多樣，包括音視頻、數(shù)據(jù)功能和輔助功能。是硬件會議發(fā)展一段時間后，因純粹的音視頻已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代化會議的需求，人們需要各種類型的文檔同步、協(xié)同工作等，所以數(shù)據(jù)功能應運而生。數(shù)據(jù)功能主要以電子白板、同步瀏覽、屏幕共享等為代表，從而輔助會議的召開。

B、技術分析

硬件視頻會議產(chǎn)品由視頻終端、MCU（多點控制器）、網(wǎng)絡平臺通訊系統(tǒng)、管理工具和配件等組成。其中，視頻終端包括會議室級與桌面級終端。大中小型會議室的終端產(chǎn)品是經(jīng)過專門設計、功能完善，提供給用戶的會議室使用的產(chǎn)品。一般會議室設備具有SONY的專用攝像頭，可以接受遙控鍵盤的指令進行全方位旋轉，從而使其覆蓋到會議室的每一個角落；桌面型（PC）終端產(chǎn)品桌面會議是直接在電腦上進行的視頻會議，一般配置檔次相對較低的PC攝像頭。MCU是整個會議系統(tǒng)的“心臟”，它為用戶提供群組會議、多組會議的連接服務。

軟件視頻會議產(chǎn)品由服務器軟件與客戶端軟件組成，通過優(yōu)秀的音視頻編解碼，用網(wǎng)絡來實現(xiàn)遠端的交互會議。服務器端要求有相應的出口帶寬保證，客戶端用普通PC機，輔以攝像頭和麥克，即可實現(xiàn)會議。