試析計算機(jī)實驗室常見故障的處理技巧及機(jī)器維護(hù)

計算機(jī)實驗室，顧名思義，就是在一個房間內(nèi)安放多臺電腦而且大部分甚至全部電腦型號配置以及所安裝的軟件都是一樣的，這就給計算機(jī)實驗室的維護(hù)和維修帶來了很大的方便。只要有一臺電腦是正常的，就可以對其他電腦進(jìn)行比較加以判斷，得出正確的答案。維修過電腦的人都有體會：當(dāng)一臺電腦出了故障，簡單的故障好處理，如果是復(fù)雜一些的故障，處理起來就不容易了。最有效的方法是找一臺相同類型且運(yùn)行正常的電腦與其進(jìn)行比較，通過相關(guān)參數(shù)的比較、各零部件的比較和替換，就能很快地找出故障原因。機(jī)器維修固然重要，但機(jī)器的維護(hù)也不容忽視，所謂防范于未然。利用一些現(xiàn)有的維護(hù)軟件和工具，對計算機(jī)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，對計算機(jī)的硬件進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，機(jī)器維護(hù)好了故障自然就會少些。下面就通過一些實例來說明計算機(jī)實驗室常見的故障的處理方法和一般的維護(hù)手段：

一、常見故障的處理

1.故障描述。一臺電腦開機(jī)進(jìn)到“Press [Del] Enter Setup”界面后，停止運(yùn)行。處理方法：拔去網(wǎng)卡后能正常啟動，重裝網(wǎng)卡后故障依舊，可換另一個插槽或另一個網(wǎng)卡試試。故障原因：網(wǎng)卡損壞或網(wǎng)卡與主板接觸不良（同樣的原因也有可能造成藍(lán)屏現(xiàn)象）。小提示：遇機(jī)器不能正常啟動時，不妨除去一些部件（顯卡除外）。

2.故障描述。一臺電腦開機(jī)黑屏。處理方法：把顯示器接到其他主機(jī)上一切正常（排除了顯示器故障的因素）。打開主機(jī)箱，重插顯卡，一切正常。故障原因：顯卡與主板接觸不良。小提示：有時內(nèi)存條接觸不良也會出現(xiàn)這種現(xiàn)象（內(nèi)存只有在完全沒安裝好時才會報警），機(jī)器啟動黑屏，讓主機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)片刻后，當(dāng)敲擊鍵盤時硬盤指示燈閃爍為顯卡或顯示器故障，否則為內(nèi)存或其他故障。

3.故障描述。開機(jī)進(jìn)入到XP系統(tǒng)界面，啟動的進(jìn)度條突然停止不動，用安全模式啟動也一樣。處理方法：將該硬盤放到同型號的另一臺電腦上一切正常（排除了硬盤或系統(tǒng)故障）。將該機(jī)的內(nèi)存、顯卡安裝到另一臺電腦上，一切正常。

故障原因：主板或CPU故障。小提示：遇到解決不了的問題時，可采取替換法，耐心地替換各可能出故障的部件，甚至CPU，把故障的范圍縮減到最小。

4.故障描述。開機(jī)啟動后藍(lán)屏，用安全模式啟動也一樣。（有多臺電腦出現(xiàn)相同故障）。處理方法：替換硬盤、內(nèi)存、顯卡后故障依舊。將硬盤連接到主板的另一個SATA接口后，一切正常。故障原因：也許存在主板SATA接口和所安裝的XP系統(tǒng)的兼容性問題。采用系統(tǒng)克隆的機(jī)器常出現(xiàn)這個問題。

5.故障描述。開機(jī)后，發(fā)出內(nèi)存報警聲（長聲不斷），重插內(nèi)存后仍不能啟動。處理方法：將內(nèi)存取出，開機(jī)，無任何響聲（應(yīng)長聲不斷），短接CMOS跳線或取出主板電池（放電），片刻后插回，插上內(nèi)存，開機(jī)正常。小提示：當(dāng)機(jī)器開機(jī)沒反應(yīng)，采用放電的方法，往往會收到滿意的效果。

二、機(jī)器維護(hù)

1.軟件維護(hù)。（1）保護(hù)已安裝的系統(tǒng)。實驗室的電腦經(jīng)常會出現(xiàn)系統(tǒng)故障，給維護(hù)工作帶來很多麻煩。通過安裝一些保護(hù)軟件對系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，如：一鍵還原、ShadowUser、還原精靈等。本人習(xí)慣使用還原精靈，因為它安裝和使用較方便、簡單而且實用，一般將引導(dǎo)盤設(shè)為自動還原，其他盤可根據(jù)需要靈活設(shè)置，當(dāng)遇到一些特殊任務(wù)，如：考試，又可將硬盤設(shè)為不還原，待任務(wù)完成后再將硬盤改回原來的設(shè)置即可。但安裝還原精靈后對開機(jī)速度有些影響

目前很多電腦廠家對計算機(jī)的系統(tǒng)保護(hù)非常重視，研究出很多實用的電腦系統(tǒng)保護(hù)方法，能方便用戶對系統(tǒng)進(jìn)行保護(hù)，利用網(wǎng)絡(luò)還能對整個實驗室的電腦進(jìn)行系統(tǒng)傳送，還可以利用一臺主控電腦對所有機(jī)器進(jìn)行全體開機(jī)和關(guān)機(jī)，減少了人為對電腦的損壞。（2）提高開機(jī)速度。通過對系統(tǒng)的啟動過程和設(shè)備進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，可提高系統(tǒng)的開機(jī)速度。①關(guān)閉多余的啟動程序。每次開機(jī)后屏幕的任務(wù)欄下會出現(xiàn)很多小圖標(biāo)，但有些是我們很少用到的，這樣會影響開機(jī)速度，應(yīng)該屏蔽掉那些少用或暫時用不上的圖標(biāo)。點擊“開始→運(yùn)行”輸入“msconfig”，進(jìn)入“系統(tǒng)配置實用程序”選擇“啟動”，關(guān)閉一些不必要出現(xiàn)的啟動項，點擊“確定”即可。②禁用閑置的IDE通道。Windows XP系統(tǒng)在啟動的過程中會自動對電腦上的IDE設(shè)備進(jìn)行檢測，因此關(guān)閉閑置的IDE通道，減少不必要的檢測，從而加速系統(tǒng)啟動。右鍵點擊“我的電腦”，依次點擊“屬性→硬件→設(shè)備管理器”，在其中打開“IDE ATA/ATAPI控制器”，然后分別進(jìn)入主要和次要IDE通道（雙擊），選擇“高級設(shè)置”，在這里找到“當(dāng)前傳送模式”為“不適用”的一項，將此項的“設(shè)備類型”設(shè)置為“無”，確定即可。③手動設(shè)置IP地址。Windows XP系統(tǒng)每次開機(jī)之后會自動檢測網(wǎng)絡(luò)，如果使用自動獲取IP地址，在每次開機(jī)之后，系統(tǒng)都會花很長的時間來搜索IP地址，通過手動設(shè)置IP地址就可以避免Windows XP每次開機(jī)的自動檢測網(wǎng)絡(luò)，從而加速啟動！右鍵點擊“網(wǎng)上鄰居”，選擇“屬性”，右鍵點擊“本地連接”，選擇“屬性”，雙擊“Internet協(xié)議（TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，輸入對應(yīng)的IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)，DNS服務(wù)器，確定即可。④整理桌面的快捷方式。系統(tǒng)會查找和驗證桌面快捷方式的有效性，因此快捷方式越多，所花費的驗證時間就越長。最好將桌面的快捷方式分門別類放入桌面專門的文件夾中，便于管理，以提高系統(tǒng)的啟動速度。

2.硬件維護(hù)。電腦在使用一年半載后，機(jī)箱內(nèi)會附著很多塵埃。顯卡、網(wǎng)卡、內(nèi)存條、CPU風(fēng)扇及散熱片、主板上靠近CPU的元器件及電源內(nèi)較為明顯。灰塵對電腦的危害性很大，輕則影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性，重則可能對電腦硬件造成無法彌補(bǔ)的損失。機(jī)器內(nèi)灰塵過多會對電腦硬件設(shè)備的散熱造成不良影響。風(fēng)扇、散熱片及電源內(nèi)部上的灰塵會導(dǎo)致散熱效率下降，而電腦如果散熱不良很容易會引起藍(lán)屏、花屏或黑屏死機(jī)故障。由于散熱片及風(fēng)扇上的灰塵，造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)速變慢，不能及時帶走CPU產(chǎn)生的熱量，可能使CPU燒毀。還有灰塵遇到潮濕空氣，容易凝結(jié)水露，造成電路短路故障。可打開機(jī)箱蓋，用吸塵器（市面上有一種微型的吸塵器），用一個小毛刷輕輕刷，邊刷邊吸，小心吸去主板、內(nèi)存條、風(fēng)扇、散熱片及元件芯片上的灰塵。值得一提的是，CPU上的散熱片，要把CPU風(fēng)扇先卸下來，再清除散熱片內(nèi)的灰塵。