Gartner發布2020年支持數字基礎設施的10大關鍵技術和趨勢

如今，企業越來越多地將基礎設施和運營（I&O）納入企業的新領域。通常，I＆O涉及云、數據中心和托管等技術元素，但如今I＆O領導者（如Power Consulting IT支持）正在將其遠遠超出支持業務戰略的技術范圍。

Gartner，高德納咨詢公司，成立于1979年，是一家信息技術研究和分析的公司，主要向客戶提供在促進高效使用IT方面所需的全面的研究與咨詢服務，相同服務的公司還有IDC國際數據公司、Forrester等。

在拉斯維加斯舉行的Gartner IT基礎架構、運營和云策略會議上，Gartner高級分析師Ross Winser說：“ I＆O發生了巨大的變化?！?“不再是關于硬件或軟件，而是關于提供滿足業務需求的服務?；A設施的未來無處不在，將由自然驅動業務?！?/p>

分析公司Gartner已確定了2020年支持數字基礎設施的10種關鍵技術和趨勢的影響。techweb將持續關注2020年云計算技術相關發展趨勢。

1.無服務器計算
無服務器計算是云計算模型從基礎架構即服務（IaaS）到平臺即服務（PaaS）到功能即服務（FaaS）的演進。它是服務器，基礎架構和操作系統的抽象，使用戶無需管理任何內容，就像云提供商為他們所做的那樣。根據Gartner的說法，無服務器計算有可能消除對基礎架構配置和管理的要求。預計到2022年，這種趨勢將成為一種規范，其中有10％的IT組織會確定這種機遇和局限性。

2.人工智能（AI）
Gartner發現，到2022年，人工智能衍生業務的總價值將達到3.9萬億美元左右。這家分析公司指出，IT領導者將需要使用人工智能來支持不斷發展的基礎架構。這項技術將使企業能夠在不增加新員工的情況下加快流程并發展基礎架構。預計2021年至2023年之間，基礎設施和運營領域的AI趨勢將會發展。

3.網絡敏捷性
網絡是IT之下所有事物的基礎，包括云服務、物聯網（IoT）和邊緣服務。網絡團隊的重點始終是提高可用性。但是，Gartner表示，網絡團隊將需要把重點轉移到加快網絡運營的性能上。他們將需要使用AI等現代技術進行自動化和編排。Gartner表示：“到2020年，隨著5G和邊緣計算的新機遇出現，網絡團隊必須與其他業務部門緊密合作?！?/p>

4.數據中心將關閉
根據Gartner的調查，到2025年，將有90％的企業將關閉傳統的數據中心。實際上，已有10％的企業這樣做了。IT領導者需要根據業務原因而不是技術原因重新考慮在何處托管工作負載。Winser說：“企業需要創造一個環境，在本地和云端都有更靈活的基礎設施，關鍵的時間段是2021年到2025年?！?。

5.邊緣計算
在數據生成源附近或附近進行的計算，而不是依賴集中的云進行數據處理，稱為邊緣計算。邊緣計算也稱為edge，它消除了向云發送數據所需的時間和距離。這并不意味著不需要云。這意味著云到了設備上。這提高了傳輸數據以及邊緣設備和應用程序的速度和性能。邊緣計算將在2020年至2023年之間增長最快，以滿足對高質量數字體驗的需求。

6.數字多樣性管理
數字多樣性管理涉及對現代數字企業中實施的各種資產和技術的管理。IT領導者需要識別、發現和監視所有這些資產和技術，以了解它們對業務的影響或支持。由于可見性和資產管理不佳，企業有時無法避免指數級浪費。根據Gartner的說法，數字多樣性管理將在2020年至2025年之間成為一種趨勢。

7. 基礎架構和運營（I＆O）中的新角色
I＆O領導者的角色將演變為支持云服務，在聚合，定制，集成和治理方面變得熟練。這是因為企業正在尋求優化成本并簡化復雜性。這一趨勢將在2020年生效。

8. SaaS
大多數企業的重點是IaaS和PaaS解決方案的交付和支持。該重點將在2019年至2021年之間轉移到SaaS。基礎架構和運營（I＆O）團隊需要從安全和合規性角度深入了解SaaS。

9.人才管理很重要
企業根據技術來組織IT人員。但是，他們需要技術專家和其他團隊的協作才能解決某些挑戰。IT領導者將需要充分利用團隊中的人才，并有效地管理它們，以實現成功的混合基礎架構。

10.促進全球基礎設施
當組織的客戶和供應商遍及全球時，基礎架構和運營（I＆O）領導者將需要在全球范圍內提供基礎架構。為此，他們將必須制定正確的伙伴關系戰略，以建立能力和支持的生態系統。