北美領先電信企業采用DigitalRoute“使用管理“解決方案
一段時間以來,這家運營商意識到需要在其B/OSS(業務及運營支撐系統)中引入實時功能。不過,由于專注于后付費用戶群,實時產品服務以前一直不是發展的重點。隨著智能手機的出現以及對長期演進(LTE)技術的投資所帶來的用戶數據使用量的爆炸式增長,該運營商認識到"混合方案"具有巨大的市場潛力。
為了提供這些服務,IT系統必須實時監測用戶的狀態和活動,然后在需要的時候提供與這些活動相匹配的能實時測量和控制使用量的"產品"。這類產品緊隨"預付費"服務模式出現。而 當 "控制"數據使用量和防止用戶出現"天價賬單"的新規則成為監管介入的事項時,滿足實時性的需要便顯得更加緊迫了。
DigitalRoute提供的應對這些挑戰的解決方案基于其計費中介(Billing Mediation)產品,擁有全部實時功能和延伸的"使用管理"功能。該解決方案為網絡及后臺提供實時的批量接口,包括簽約用戶服務開通、基于流量的收費、在線信用控制、實時限額消費報告以及批量使用報告輸出等。該解決方案已實施近半年時間。
憑借DigitalRoute技術,該運營商現在能夠利用新平臺實施"混合"方案,把看似具有挑戰性的監管要求轉化為積極的商業成果。"混合"方案的目標是滿足不斷變化的用戶需求,應對需要支持用戶在移動設備上實時決策的情形。
DigitalRoute首席技術官Lars Mansson表示:"這個使用管理解決方案的部署說明計費中介能夠成為現有B/OSS軟件棧發展的中心,在數據中心內提供服務創新和積極變化。對這家運營商來講,說DigitalRoute助力其未來發展毫不夸張。"
DigitalRoute首席執行官Johan Bergh還表示:"我非常高興能夠不斷擴大DigitalRoute的客戶群。使用管理解決方案正在對快速發展的服務市場產生具有深遠意義的影響,其支持電信企業應對各種挑戰的能力表明,BSS(業務支撐系統)軟件棧中的中介作用正日益成為中心。"
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