Nest被人遺忘的這兩年：失敗、動蕩和離職

　　日日夜夜連續工作六個月，該團隊構建了Thread這一系統。當時是極度痛苦的，但Veron認為那對于消費者來說是一個正確的抉擇。他說“我們不可能輕而易舉就搞定這項任務，我們需要認認真真地完成。”

　　Nest的總經理說他們正在提高公司的管理水平。然而公司的座右銘是“Step Up(勇往直前)”，這是一個在各部門都被謹記的理念，這是對底層員工的鼓勵，鼓勵他們采取行動而不是坐等來自上級的批示。

　　Veron說到，“最開始，Tony會做出所有的決定，我們漸漸得到成長。”在早些年間，Nest的員工可以擠在一間屋子里討論事情，并且他們能夠輕而易舉地將Fadell的建議與實際工作聯系起來。

　　但隨著時間的流逝，Veron和其他的經理注意到即使在公司不斷發展的情況下，將Fadell的指示落實到每個細節之上的計劃還是甚是困難。Veron說，“很多年前我們必須堅決地拒絕那樣做。”去年年末，公司有了很好的發展勢頭，其主要訊息便是“step up”。他還說道，“我們必須讓人們真正意識到我們信任你，你可以發表自己的見解”。

　　但是進步卻很緩慢。部分員工認為一些小的事情仍然需要由Fadell做決定。在那些時候，當員工們建議改變一種產品時，其他同事的反應是：Fadell已經署過名了，我們不想再走程序讓他審批了。

　　員工紛紛離職

　　去年開春伊始，不滿的情緒開始在在員工之間醞釀，最終導致了全體會議的解散。許多擁有公司股票期權的老員工正考慮在兩年后Google收購前離去。

　　再次回憶起他在其他公司工作的日子時，他說到“現在公司就如同一艘有船長的船，但并不是所有人真正了解他們到底應該做什么。這正是我們與其他公司的區別。”

　　Nest的法律總顧問Chip Lutton說Fadell是鼓勵員工去融入公司文化的，他說：“Fadell鼓勵員工與他面對面溝通，去了解他的想法，去了解Nest是如何運作的，讓他們真正成為公司的一份子。”Nest發言人介紹Fadell在公司成立一個小組創辦雙周刊“lunch and learns(午餐與學習)”，致力解決員工的難題。同時他也會在全體員工會議上解答匿名問題。

　　高處不勝寒

　　Fadell和Rogers的關系可以追溯到他們蘋果的日子。Rogers說，對于人人避而遠之的單調工作，他仍能不知疲倦地堅持，正是這樣的職業素養博得了Fadell的尊重。

　　在公司默默無聞的日子里，Rogers是運作支柱，員工們把Fadell稱作”珠寶商”，因為用寶石名給一些產品起代號是公司的一個習慣。

　　在如今的一次采訪中，Rogers坦言由于工作的壓力他的身體狀況下降很多。即使有Rogers在場，會議中的Fadell仍會時不時提到Rogers應該為產品發布延遲等問題負責。

　　Project Goose是一個能跟蹤Nest手機客戶端用戶的地理位置和其他指標的新功能。根據這些信息得知人們是否在家，從而控制恒溫器打開或關閉，節省更多能源。

　　負責Project Goose團隊遇到了問題，這消息慢慢傳向了管理層。就在Project Goose原定發布的最后一刻，Rogers決定推遲。據一位會議中的知情人士透露，當該消息在一次會議上傳到了Fadell耳邊，他大發雷霆。他告訴Project Goose的負責人，他的團隊解散，需要新的領導。Goose團隊已經想出一個推遲發布新功能的應急計劃，但Fadell置之不理。他堅持新功能必須要按時發布。

　　在采訪中，作為工程副主席，Rogers說，“按時完成任務是我的責任。但由于各種原因，我必須推遲發布，采集更多的測試數據。我沒做錯，我堅持我的決定。Fadell應該推動整個計劃，高處不勝寒，他并沒有當執行官的能力。”

　　Fadell也承認他喜歡暴怒，這點與喬布斯一樣，但是他們也有不同。他表示他也鐘愛優秀的點子，每當有優秀的點子，他都欣喜若狂。

　　Fadell去年參加了Rogers的婚禮。之后，Fadell下令Rogers取消他長達一個月的蜜月。Nest的發言人說，這是公司的一個關鍵時刻：Nest即將宣布整個產品線的更新。但Rogers拒絕了，Fadell警告，如果他去度蜜月的話，那就沒工作了。但羅杰斯還是去了。Fadell后來妥協了。

　　Rogers將他們的關系比作婚姻。“所有的關系都充斥著矛盾，但我們是可以解決矛盾的。”