人工智能化集中抄表系統應用與研究

一、引言

隨著電力體制改革的不斷深入，打破壟斷、引入競爭、優質服務、提高效益，成為供電企業發展的必由之路。要做到客戶滿意，提供安全、優質、清潔、方便的電能只是基本條件，更重要的是提供優質服務，為客戶提供全方位的“大服務”。服務質量的好壞不僅影響到企業的形象，而且影響電力市場的開拓，直接影響企業的生存發展。

因此傳統的抄表模式已遠遠無法滿足現代電網企業發展要求，供電企業亟待開發引進新一代抄表系統，適應現代電網企業發展，全面打造“高效、優質”營銷服務。在此背景下，人工智能化集中抄表系統應運而生，該系統的應用徹底改變了傳統營銷抄表模式，給企業帶來巨大經驗效益的同時，也為供電企業帶來良好的社會效益，具有較強的推廣借鑒意義。

二、傳統抄、核、收模式存在的弊端和不足

電能計量是現代電力營銷系統中的一個重要環節，傳統的登桿抄表管理模式，受天氣因素制約較大，導致抄表例日不同步，造成線損波動幅度較大，使公司營銷管理工作陷入被動。同時抄表人員登桿作業存在安全風險，一人登桿，一人監護的操作模式，不但耗時耗力，而且不能夠合理調度搭配人員。

傳統的抄、核、收工作中，依靠人工定期到現場手工抄取數據。抄表員使用紙和筆記錄用戶月度或季度的用電數量，在計算用戶應繳電費時使用計算器進行計算。這種手工操作模式，不僅工作效率低、常出現錯抄、漏抄用戶的現象，而且人為因素比較多，給部分素質低下的抄表員留下了空子，在家估表、人情電、關系電的現象時有發生，嚴重影響了企業形象。另外電量數據人工錄入用電MIS系統的過程中，人為因素對抄核收過程的準確性影響過大，增大了電費差錯率,導致客戶或公司利益受損。

所以傳統的抄、核、收方式在實時性、準確性和應用性等方面都存在諸多不足之處。嚴重制約整個營銷業務效率提升，與“高效、優質”服務理念背道而馳，無法與現代電網企業“大營銷”體制建設接軌，因此迫切需要一種高效快捷、準確實時抄表工具。

三、應用智能化無線集中抄表原理及成效

針對這一狀況，利津縣供電公司全面推廣應用人工智能化無線集中抄表系統。

人工智能化無線集中抄表系統網絡組成設計為四級網絡，它由管理中心計算機、抄表器/中繼站、采集器、基表組成。無線抄表器主要用于抄表終端(采集器)的參數設置和抄取電表的數據信息，必要時對欠費用戶實行停送電控制;無線抄表PDA具備現場查詢功能。中繼站用于接收、傳遞管理中心和采集器發來的信息，抄表系統后臺軟件對收集上來的電表數據進行分析處理。

該系統通過引入新的技術手段，采用微功率短距離無線通信技術，電表的脈沖輸出線連接到抄表終端(采集器)的采集端，采集器會自動檢測電表發出的脈沖信號并計量和存儲電表的電量，通過掌上無線抄表器(PDA)和中繼站與抄表系統的后臺軟件連接，可實現電費管理功能、電表管理功能、查詢功能、打印功能、異常數據分析報警功能、與供電公司MIS管理系統數據交換功能。收集上來的電表數據可以上傳給公司MIS管理系統進行集中處理。

該系統利用無線通信技術和計算機技術技術結合在一起，便能夠及時、準確、全面地反映電量使用(即銷售情況)。“人工智能化無線集中抄表系統”是基于微功率的無線通訊技術，用手持抄表器(PDA)將電量數據和其它(所需)信息實時可靠的采集回來，通過USB接口傳輸到后臺應用軟件，并與現有MIS管理系統相結合，實現0.4kV 線路電量計量。

“人工智能化無線集中抄表系統”可在原系統不做任何改動的情況下，升級為遠程無線集中抄表系統，在供電公司內部建立一個遠程控制的數據采集、處理中心。辦法很簡單，即在每個抄表臺區內增加一個遠程抄表中繼站就解決問題。

通過GPRS 無線局域網專網與中繼站通訊，中繼站通過微功率無線通訊技術抄錄抄表終端(采集器)內的實時數據，再經GPRS 無線局域網專網傳回供電公司數據處理中心，完成全縣范圍內的實時電量的自動抄取。這是一種不需要人員到達現場就能完成抄讀用戶電量的遠程智能化管理系統。

四、結束語

人工智能化抄表技術的開發應用，從根本上轉變了傳統電網營銷模式，將有利于完善抄表管理模式、提高抄表管理的工作效率、減少人為因素造成的電量抄收錯誤、有效降低管理線損、節約人工使用成本、提高抄表過程中的安全性，為供電企業帶來巨大經濟效益的同時，也帶來了良好的社會效益。