RFID技術助美國安全部精簡文件處理流程

美國的社會安全部(SSA)采用一套基于條形碼技術的系統替代老舊、緩慢、易出錯的文件手工運送和接收過程，極大地改進了安全部日常工作處理流程，節省勞動力成本和運營成本多達100萬美元。現在SSA又采用了RFID貼標系統，希望RFID技術可以進一步精簡文件運送和接收流程。如果SSA所有的供應物品都實現貼標，那么安全部的外送物品運準確率將提高5%，接收物品的準確率會提高25%-30%。

SSA對RFID技術并不陌生。早在2002年時，該部門就在一個SSA供應室開展RFID試點項目，測試RFID在資產追蹤上的應用。“這個項目展示了RFID技術的靈活性，”SSA項目經理和信息技術專家Gary Orem稱。

Orem在2004年曾開展過一個RFID測試項目，利用RFID技術識別從Woodlawn主倉庫和配送中心運到SAA各地辦公室的貨箱和貨盤。SSA向RFID硬件制造商Intermec購買RFID倉門讀寫器和標簽；同時也與系統集成商System Concepts合作設計貼標和識別運送物品的方式。System Concepts同時也與加拿大供應鏈軟件提供商Radio Beacon合作開發System Concepts的MasterTrax RFID 中間件和Radio Beacon倉庫軟件系統之間的接合點。MasterTrax RFID 中間件控制RFID硬件，收集和過濾讀寫器存儲的RFID標簽數據。Radio Beacon倉庫軟件系統處理SSA訂單。

SSA采用RFID傳送系統，讀取貨箱標簽和建立貨盤載貨單。現在巴爾的摩地區的另外四家SSA倉庫和配送中心也采用RFID技術，SSA在30%的運達物品上都貼上RFID標簽，多數是運往SSA各地分支，一小部分是在倉庫間運送的。標簽用來自動識別訂購物品和判斷運離工廠的物品是否完整。當倉庫收到訂單管理系統發送的訂單時，Radio Beacon倉管管理系統根據訂單的大小決定是否貨箱與貨盤貼上RFID標簽。打印物品標簽命令傳送到 Intermec PM4i智能標簽打印編碼器上。編進標簽里 EPC Gen 2 UHF RFID嵌體系列號為系列貨運包裝箱代碼 (SSCC)。





倉庫管理人員對貨箱進行貼標、將貨箱放置在傳送系統上，傳送帶將貨箱移送到放置裝載物品貨盤的區域。如果這份訂單標明采用RFID技術，那么工作人員啟動安裝在傳達帶旁Intermec IF4倉門讀寫器。讀寫器收集貨箱SSCC號碼，發送到WMS，組成SSCCs列表。移動感應器可感應貨箱進入讀寫區域。如果出現標簽讀取錯誤情況，系統會發出警報通知工作人員。當所有的貨箱一一讀取后，WMS產生一個貨盤SSCC系列號。這個SSCC系列號與每個貨箱上的SSCC 相對應。

2005年3月，SSA一個大供應商開始在物品上貼放RFID標簽。Orem稱該供應商的貨品運達準確率達100%. 對于SSA而言使用RFID標簽來識別貨盤節省了勞動力成本。

Orem稱SSA正在與其他的一些供應商合作在運送貨品上貼標，并計劃讓貨品貼標成為一個供應商所具備的一個必要條件。