垃圾郵件造成歐美企業重大損失

由於電子郵件散布便利且低成本，加上郵寄名單取得容易，因此垃圾郵件充斥，多數人為刪除不盡的垃圾郵件所困擾。據美聯社引述Ferris Research針對歐美企業所做的研究指出，垃圾電子郵件每年對美國、歐洲企業所造成的損失分別高達89億美元和25億美元，對歐美服務供應商所損耗的資源則達5億美元。

Ferris Research所估計的損失，在美國企業的89億美元當中，有40億美元是員工因刪除垃圾郵件而減少的生產力，平均刪除1封垃圾郵件得花4.4秒鐘，此外有37億美元是企業花在添購頻寬及性能更隹的伺服器，以因應龐大的資料流量，其馀損失則是公司為降低員工因垃圾郵件產生的困擾，替員工提出的支援部份。

Ferris Research指出，現階段歐洲濫發電子郵件的情況雖不如美國泛濫，但預料隨無線簡訊服務在歐洲逐漸流行，所謂的‘垃圾簡訊’將成為歐洲企業資源浪費的重要原因。

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