研祥展開滿意度調查，打造EVOC品牌含金量
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由于客戶的需求水平和層次的日益提高，“更適合、更專業、更優秀”將是研祥2003年的產品市場營銷策略，結合目前研祥公司正在廣泛開展“2002年度全國顧客服務滿意度調查活動”。不難看出研祥公司對于產品品質不斷提升的市場動力和內在要求；在工控行業由于其產品不斷在更多的領域受到越來越多應用的今天，也有更多的IT企業開始關注研祥公司所涉及的EIP（智能嵌入式平臺）行業，競爭的加劇和市場的不斷變化，讓產品同質化的現象開始凸現出來，只有先市場而動，在客戶中建立強勢的品牌形象，才能在今后更為激烈的市場競爭中戰取主動。研祥的此次調研活動，正是反映出了這樣一個立足于客戶需求，通過不斷成熟、不斷壯大、產品品質再上新高的“EVOC”為卓越產品標志的品牌形象，從高端切入培養忠誠用戶群體的戰略思想。
據悉研祥2002年度全國顧客服務滿意度調查活動，目前已在全國各地有條不紊的展開了，研祥作為EIP（嵌入式智能平臺）的概念倡導者和領導廠商，將用嚴格的標準服務征服更多的客戶。并本著“誠信祥和、永繼經營”的企業經營宗旨，落實加強以客戶利益為導向的市場服務思想，以用戶的意見作為產品和服務完善的手段，在今后的發展道路上開創獨特的企業經營之道。
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