虹軟：從幕后走向前臺

　　每一個人的成功都有一個契機點。如果說迪斯尼的成功有他的小老鼠，達芬奇的成功有他的雞蛋，那虹軟公司鄧暉的成功則因他有PhotoStudio。

　　九十年代初期，一套Photoshop的圖像編輯處理軟件售價在數千美金，這讓當時還是“窮小子”的留美博士鄧暉望而卻步，同時也給了他啟迪“為何不創造一套更親民的專業圖像編輯軟件?”

　　1994年，鄧暉博士后畢業幾年后，放棄原本待遇優厚的工作機會，在硅谷成立了ArcSoft(虹軟公司)，并推出消費級的專業圖像編輯軟件——PhotoStudio。PhotoStudio用戶群仍定位為高端圖像編輯人群，但一套軟件的價格僅百余美金，圓了學生時代“創造一款親民的專業圖像編輯軟件”的夢。

　　新生的PhotoStudio憑借優秀的圖像編輯技術和絕對優勢的售價贏得了一眾用戶，但此時Photoshop已在專業圖像編輯與出版領域有了很高的知名度，產品的問題解決了，但是如何另辟蹊徑，探索一條屬于自己的陽光大道?思慮再三，虹軟決定直接進軍剛剛興起的數碼消費電子市場，與數碼設備廠商直接合作，將軟件和數碼設備直接綁定銷售，以授權的方式盈利，成功建立了B2B的商業模式，也奠定了接下來10多年ArcSoft蓬勃發展的基礎。虹軟公司的PhotoStudio與PhotoImpression軟件也發展成為90年代至21世紀初全球出貨量最大的桌面圖像編輯與管理軟件。21世紀初，當時還沒有移動互聯網的概念，但是虹軟看到了PDA掌上電腦開始盛行，覺得這是一個很好的機會，于是開始把研發精力從互聯網、桌面轉向移動。

　　“現在回頭看看，當初的決定還是很明智的，僅僅從移動的人才儲備上看，我們已有10年之久。”虹軟副總裁、消費者事業部總經理陳振華說。曾經幾乎所有大牌的數碼廠商如Panasonic、Canon、Nikon、Olympus、Kodak、Casio等都是虹軟的客戶及合作伙伴，隨著公司移動策略的開展，曾經引領一波波潮流的Palm、Moto、Nokia、HTC、LG等都是虹軟的重要客戶，直至今天在移動市場上如日中天的的三星更是虹軟的核心合作伙伴，虹軟公司用自己不斷引領潮流的多媒體技術與產品創新，給這些一線品牌提供持續不斷的市場競爭力，幫助他們很好的引領了世界潮流。

　　虹軟的產品與技術廣泛應用在打印機、掃描儀、車載數碼、數碼相機、數碼攝像機、智能手機、智能電視等各種消費設備上，甚至還包括了投影儀和音響，可以說虹軟在消費電子與智能設備領域無所不在。虹軟的產品形態主要有兩種，一種是消費者可感知的，比如索尼筆記本中內置的WebCam與兒童繪畫軟件及曾經幾乎在所有Windows Mobile中都可以看到的MMS(彩信)軟件;另外一種是消費者不可感知到虹軟品牌的，則是以虹軟的先進技術直接和廠商硬件及ROM結合的方式體現，比如智能手機中的人臉識別、笑臉檢測、夜景拍攝、人像美化、視頻播放、超高分辨率圖像快速瀏覽等等功能。“其中最新的三星Galaxy手機中就集成了大量虹軟公司提供的最新的圖像與視頻處理技術。”陳振華說。

　　然而令人遺憾的是，雖然虹軟的技術與產品已經覆蓋了全球數億的用戶很多年，但是卻沒有在消費者心中形成自己響亮的品牌。“如何把前沿的技術及一流的產品轉換成在消費者心中直接的品牌影響力?”這是虹軟最近幾年在高層會議中一直討論的話題，作為一家聚焦在B2B領域的技術與產品創新公司，虹軟已經形成了自己難以撼動的江湖地位，不過如何能夠將公司再拉高到一個層次，成為一家真正偉大的公司?經過大量的探討、分析、咨詢及對未來趨勢的理解，在繼續保持在B2B市場穩步發展的同時，虹軟做出了兩項重大決策：1.依托公司在多媒體領域上的技術優勢，打造直接面向消費者的產品和服務，建立與公司技術與產品創新能力相應的市場地位與品牌影響力。2.聚焦兩個最大市場：中國和美國，并針對兩大市場的不同特點，針對性的推出不同的主打產品。

　　“公司成立到現在已經18年了，但是真正下決心做面向消費者的業務，還是從去年開始。”陳振華說，為此虹軟專門成立了消費者事業部，現在這個部門共有200多人，是公司內最大的部門，虹軟在消費者市場發力的決心可見一斑。虹軟B2B的業務是維持公司運轉的保證，消費者市場是未來的發展方向，這種以戰養戰的策略是虹軟當前，并將長期保持的狀況。

　　“這么多年來，競爭對手退出一批又一批，因為我們形成了自己的理念。”陳振華說，虹軟過去完全是一個產品技術公司，全公司近千人，其中研發人員占80%，產品線20幾條，過去B2B上的經驗，讓虹軟知道不同市場之間的特點，并針對性的開發適合當地市場的產品。從10年前就開始做移動產品開發的虹軟，在技術上有著深厚的積累。

　　“我們的底層圖像及音視頻編解碼庫，都針對硬件及移動平臺進行了非常多的優化。”陳振華說，舉個例子，用虹軟的軟件，可以讓在一臺非常低端的手機上輕松打開2000萬像素以上的圖像。面對移動互聯網的大潮，開發圖像處理類應用對虹軟而言是可以將優勢最大化的選擇，到現在為止，虹軟針對中美市場，各推出了一款主打產品。

　　面向美國市場，虹軟推出了一款結合社交元素的產品Whip，讓用戶通過數張照片講述一個Photo Story，并與好友分享和評論，這種分享的模式和Instagram相似，創新之處在于后者只能分享單張照片。這是一個很有趣的微創新，聽起來雖然簡單，似乎人人可做，但實際操作起來，制作一個圖片故事往往會花費很久，而虹軟這款應用將這一過程簡化到了三步，讓用戶可以自動生成故事相冊。

　　“這款應用上線iPad第一天，就沖到了排行榜的第一名。”陳振華說，目前這款軟件還沒有在國內上線，因為虹軟看到國內的類Instagram軟件用戶粘度很低，并沒有形成很大的市場需求，在時機成熟的時候將考慮在國內市場發布。目前面向國內市場，虹軟現在主推的一款應用叫做“虹軟美妝秀”，這是一款虛擬試妝的軟件。

　　這款軟件最先推出PC版，然后推出的iOS版，之后又陸續推出了Q+和淘寶版。“Android版本原來就有，一直是我們做OEM時渠道license給客戶的軟件。”陳振華說，這款幾乎可以說是全平臺的軟件說起來很簡單，主要通過三步操作：自動識別人臉、自動對焦五官、一鍵選擇妝容。舉個例子，用戶如果想看范冰冰化的某一個妝容在自己臉上的效果，就可以通過虹軟美妝秀實現。

　　虹軟美妝秀主要面向女性用戶，和市面上的美圖秀秀等軟件具有很大的差異性，更像是虛擬試衣。美圖秀秀、百度魔圖主要作用是美化圖片，而非化妝。“我們這款軟件可以分析人臉五官的位置，用戶直接選擇一個流行的妝容，比如說貓眼妝或者煙熏妝，點一下就化好了。”陳振華說。

　　虹軟美妝秀現在仍然以產品為主，不斷的優化和提高用戶體驗，在業務的拓展上，虹軟計劃打造一個有市場價值的品牌，他們正在和化妝品廠商、化妝學校、專業化妝師接觸，希望讓各方參與進來，打造一個各取所得的生態鏈。比如，對虹軟而言，可以通過品牌廣告獲利;對專業化妝師而言，可以通過指導化妝獲利，等等。

　　“過去我一直以為大學生對化妝品不感興趣，但是通過搞校園活動，我發現大學生對化妝更熱心，而且也沒有想象中消費能力那么差，消費能力很強。”陳振華說，這堅定了他對虹軟美妝秀的信心，覺得這是一個大有可為的會場。虹軟公司去年的總營收在6000萬美金左右，由于國內盜版嚴重，所以收入中90%來自于海外，隨著虹軟對消費者市場的不斷摸索，和在國內市場的不斷發力，這一數字也許會發生改變。