Dell 承認色階不足問題的確存在

這是一個 Apple 該好好向 Dell 學學的例子。在接獲關于部份使用者對于 2007WFP  液晶屏幕色階不足的抱怨之后，Dell 仔細地的研究了一下原因，發現這種情況的發生還蠻少見的（還是只是一般消費者不會去注意？），主要的問題根源在于切換屏幕「桌面」、「多媒體」和「游戲」三種模式的主動色彩管理芯片上。會發生問題的是「桌面」模式，而 Dell 新發布的軟件解決方案則是干脆把這個桌面模式給拿掉（好吧，Apple 還是不要 100% 照學的好）。

Dell 提供了聯絡資料，來協助安裝軟件的過程中可能發生的任何問題，此外，若你實在懶得自已動手，Dell 也直接給你換一臺新的。從問題發現到解決花了一個月左右的時間還是有點長，不過至少看到有廠商愿意負責的解決產品問題還是令人欣慰的。